迷途 发表于 2014-4-26 13:23

电商大数据输血店商


尽管传统零售企业面对电商气势汹汹抢地盘的做法起初感到有些头疼甚至有些敌视,但如今双方或许已经在共同利益的驱动下开始携手。上周零售业热议最广泛的事件莫过于本土百货巨头王府井和巨无霸腾讯的牵手。从王府井发布上述公告后股票连续多日涨停,不少股民对没有大笔购入的后悔劲儿,足以证明这场联姻的行业意义。
尽管公告中只是透露了双方合作的只言片语,但不难预测,不久前吃掉春天百货,在国内拥有约50家门店的王府井百货将会利用微信支付等一切力量武装自己的经营,全面发力O2O。这一消息刚发布后不久,王府井百货又被曝出还将携手支付宝。
就现在传统零售和阿里、腾讯的亲密程度看,已经不用再怀疑消息的真实性,而只是时间问题。事实上,已经宣布借力BAT(百度、阿里、腾讯)发力O2O的有万达、银泰等商业巨头。即便是国内零售规模最大的苏宁也开始进行架构调整,让PPTV、满座网的高管进入了核心管理层,酝酿转型成为一家互联网公司。据笔者了解,正在私下秘密接触的店商不在少数。一旦腾讯方面像为广大受众改造QQ一样为店商设置专属的服务或者产品,传统零售企业势必蜂拥而至。
传统零售企业的观念尽管已经有了进步,从起初的独挑变成了借力,但店商似乎对能从互联网平台中获取的东西还不甚清晰。这与腾讯、阿里等互联网巨头相比存在差距。比如,从腾讯近期一系列对物流地产大佬华南城、本土服务巨头大众点评的收购或是注资中,就能清晰地看出这家企业对大物流产业和O2O的侧重。
现阶段,互联网企业拥有大量用户资源产生的大数据以及便捷的支付渠道,是传统零售企业最看重的资源。但如何在浩瀚的数据潮中实现衍生产品,急需店商思考。正如某大型百货上市公司老总所言,传统零售对待新鲜事物并非不愿花费资金和精力,而是会受到现有体制的牵绊。


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