【编者按】Pinterest推出数据分析工具Pinterest Web Analytics,帮助商家了解用户与他们所分享的内容之间的互动程度,为商家的产品决策提供数据支持,迈出商业化之路的第一步。
仅上线两年,就超过Linkedin、YouTube、Google+等,成为美国仅次于Facebook和Twitter的第三大社交网站,图片社交分享网站Pinterest可谓近几年成长最快、最受瞩目的网站之一。
如今,Pinterest已经成为互联网第三大流量来源地,同时也有数据显示,Pinterest具有极佳的流量引荐效果,在这方面甚至超过了Twitter。
作为拥有庞大且优质的流量同时拒绝广告的免费互联网服务,Pinterest的盈利模式及商业化之路一向受到业界各方的广泛关注。
日前,Pinterest便推出一款名为Pinterest Web Analytics的数据分析工具,帮助商家了解用户与他们所分享的内容之间的互动程度,为商家的产品决策提供数据支持,迈出了商业化之路的第一步。
立足品牌客户 深挖用户价值
去年11月,Pinterest开始为商家和企业提供官方认证账号,在设立官方账号后,商家和企业可以在它的Pinterest页面中直接链接其官方网站,将Pinterest上对自己产品感兴趣的用户引导到自己的官方网站上。
虽然,Pinterest并未透漏到底有多少商家和企业在其网站上开通了官方认证账号,但目前,诸多零售商及一些大型品牌主如The Gap、Patagonia、DELL等都开始在Pinterest上推广自家产品。同时,商家和企业还可以在其官方网站上增加按键,以方便访问者在Pinterest上搜集相关产品图片或是查阅企业的回馈信息。
此次,Pinterest推出的Pinterest Web Analytics则可以说是这些官方账号的配套分析工具,通过提供数据和分析,帮助商家和企业了解自己的官网和主页上什么内容最受欢迎、哪些图片被分享次数最多以及通过Pinterest导入自身官网的流量等,同时,还可以提供有关用户的多种数据信息,如点击最多的内容、repin最多的内容等。
Pinterest产品经理卡特·李(Cat Lee)在接受采访时表示:“推出这一工具的目的在于,帮助商家真正了解在Pinterest上什么样的内容才会引起用户的共鸣。”此前,在Pinterest刚推出官方认证账号服务时,卡特·李就曾表示,Pinterest希望在未来提供给企业的工具将以分析为核心。
Pinterest首席执行官本·西伯尔曼(Ben Silbermann)之前也曾告诉媒体,Pinterest之前几年都在专注获取用户,今年开始将为“商业化打好基础”。而推出向商家和企业提供访问量、关注度等的数据分析的工具Pinterest Web Analytics则可以说是Pinterest在商业化道路上迈出的非常清晰地一步,同时也是Pinterest未来商业模式的重要基础。“如果没有测量支出效率的方法,他们(Pinterest)就无法向商家收取费用。”市场研究机构Opus Research高级分析师格雷格·斯特林(Greg Sterling)表示。
关于Pinterest的商业模式,曾有过很多讨论,已有的可借鉴的也有很多,如品牌广告、企业会员、电子商务、图片存储等。但显然,Pinterest并没有这样做,他选择了一种新的商业模式——站在第三方平台的角度,为有需要的用户提供数据分析和支持,充分挖掘了网站庞大且优质的用户的价值。同时,这项服务并没有对普通用户造成困扰,反而有可能为他们带来更优质的内容,毕竟有了数据依托,商家和企业必然会在网站或是自己的页面上提供更多优质的、有趣的内容,以此来吸引用户的关注和分享。
Pinterest拥有庞大、优质的用户群是公认的事实,电子商务研究机构RichRelevance去年的一项调查显示,Pinterest购物者每次购物会话平均支出将近170美元,相比之下,Facebook购物者和Twitter购物者则分别只有95美元和70美元。RichRelevance一共追踪了7亿次购物会话。
在Pinterest推出自己的数据分析工具Pinterest Web Analytics之前,就已经有创业公司看准Pinterest用户所能产生的巨大价值,创立了专门针对Pinterest的数据分析服务公司,如HelloInsights,Pinfluencer等,它们为商家和企业提供专注于Pinterest平台的数据分析,让商家和企业来了解Pinterest上的内容趋势,以了解最流行、最受关注、最受喜爱及最具影响力的图片、内容等,同时,也让商家和企业了解自己在Pinterest上的影响力、受关注程度、在同类企业中的排行信息等,方便商家和企业更好地优化自己的营销行为。
作为平台本身,Pinterest推出类似的数据分析服务显然更全面、更深入、更具说服力,同时也能更好地展示自身网站的价值,为下一步商业之路打下基础。
国内商业模式起步更早
作为瀑布流图片分享网站的鼻祖,Pinterest的成功令世界瞩目,也吸引了国内外一大批模仿者,各种形式的类Pinterest模式的网站层出不穷,仅国内就有花瓣网、堆糖网、美丽说、蘑菇街、人人逛街、凡客达人等几十个网站。而这些网站的商业化之路反而走在了Pinterest前面。
正如蘑菇街CMO李研珠所说的那样,“我们其实和Pinterest有很大的不同,蘑菇街只是采用了Pinterest的展现形式。虽然Pinterest这种瀑布流的展现形式对于蘑菇街做网站设计很有帮助,但是对于业务,蘑菇街和Pinterest大不同,蘑菇街是基于电子商务做的社区化方向。”
又例如美丽说,它定位于女性时尚垂直领域,致力于为女性用户提供最美丽的时尚购物体验,用互联网技术为她们解决“怎么穿,哪里买”的问题。在美丽说,拥有相同兴趣爱好的用户聚集在一个社区,相互之间可以推荐、分享包括服饰、美容等时尚话题的内容,并评论相关商品,同时可以直接点击链接至外部电商网站,而美丽说自身则通过展示广告、点击购买分成取得收入。
对此,美丽说CEO徐易容表示,美丽说更多地是起到一个媒介的作用,为其它独立电商带去流量,不会涉入B2C产品销售环节,而收入模式也主要以媒体形态的收入方式为主。
这种社会化电子商务分享模式为商家找到了精准用户,同时也为电商网站带去了高转化效率的流量,是一种非常高效的商业模式。怪不得,阿里巴巴“参谋长”曾鸣曾对徐易容说,淘宝等“美丽说模式”足足整整等了两年。
而人人逛街、凡客达人等也只是借用了Pinterest模式的壳子,内核已经完全变成一种社会化的营销平台了。就拿凡客达人来说,买家只要通过“达人”的店铺或者空间购买凡客产品,“达人”就可以获得凡客10%的销售分成。
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