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标题: 商业管理的那些事儿 [打印本页]

作者: Losing    时间: 2015-4-10 22:28
标题: 商业管理的那些事儿
销售本质和调拨目的:) `1 j- Z0 C' k# `8 E
任何一种销售形式,其本质都是商品和时间在赛跑,就是说在最短的时间内消化最多的商品,峰值越高则销售越高、周期越短则获利越大。* d8 {6 ~/ t0 Z7 ?. m# K4 k! Y
畅销款调拨的本质目的就是,促使畅销款在最短的时间内,形成最大的销售量。
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业务匹配的问题:" `# ?6 f" n+ X- B
1、调拨量和调拨周期要匹配& J' ]) _. T6 @& Q1 c3 j
如果一次调拨满足不了一定周期的销售,就要追加调拨,所以每次的调拨量要匹配调拨的时间间隔
( c: s! i# n1 F+ _/ j$ q6 o8 f2、畅销款调拨要和畅销款管理要匹配( _2 g  P7 y" b
畅销款管理(推动)做的不好,畅销款的稳定性就差,因为调拨依据销售预估,畅销款稳定性越差,调拨的风险也就越高
. U3 u6 J2 V" z* H2 q( \6 I调拨业务和补货业务要匹配' I3 F" v  c& ~& h) O/ T/ Y
3、公司使用调拨业务对畅销款实施统一管理,则补货业务就要规避畅销款,否则就会出现店铺先要先得,先下手为强的现象
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畅销款的定义(取值)7 c& a' i9 s3 }# _0 N( G: l+ [: f& m
畅销款不是商品的固有属性,而是随业务和时间周期变化而变化的变动属性0 h# I% B. b( t) L* v! S$ q# s3 s
1、因为气候因素,库存因素,关注因素,畅销款会不断在发生变化,要从变化中分析出原因
1 g/ `- d  b' E" t1 @2、畅销款SKC的数量能够反映销售和库存风险,正常1/3左右。过多则说明关注不够集中,销售峰值不够高,过少则说明平销款的销售研发不足,商品类别存在库存风险。8 c# a, h1 J5 ~, B0 U
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畅销款的流向问题
* i6 S) C6 [& P传统的做法,就是优先销售好的店铺,一般是用销售量或者产销能力判断,但是这2种做法都有问题:2 i( A: w4 y: C5 J
1、用量判断,会导致畅销款流向好店,那差店怎么办?9 b8 S5 x9 o+ a# ~
2、用产销比判断,库存成了影响判断的条件,1个周期内库存少、销售多,只能说明销售的能力,不能代表购买的能力7 l$ T7 x1 e/ j( J; r# B
所以畅销款流向,应该从商品权重的角度做判断2 C% ?( u; j+ ?+ |% F
权重可以这么理解,就是这个款式对店铺的重要性,另外还要考虑气候权重,就是品类对店铺的重要性  l0 ?' {& U& ?. S

. c1 g8 V, O' M5 |调拨权重=(单款销售金额/品类销售金额)+(品类销售金额/商品季销售金额)) E- u2 {0 j# M2 X

3 b! r( I% R0 @6 L  |畅销款平衡调拨; d! M! q+ g3 p* |$ o

( _) s$ _" e( F( W1 |. m5 w举例:A店A款卖10个,总销50个,B店A款卖6个,总销20个,A款对哪家店更重要???+ ^/ W1 D- [& W9 x' f
不考虑库存的问题,现在有10个货要分给A、B店,有2种分配方案:
' z" x+ `, R3 c, W: h* c. N全给A点,1周销完。" f3 P- V2 A5 `! t! k2 S
给A店4个,B店6个,也是一周销完!!!
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: s, ?' r2 ^& E/ f前面说了,所有的销售形式都是商品在跟时间赛跑,在这个前提下,要考虑到所有店铺的利益,利用权重法进行平衡调拨,就不会让业绩差的店铺没有畅销款。- }1 M' _/ E# }2 n  v
平衡调拨最后的结果就是:S级店拿到大多数畅销款,A级店拿到部分畅销款,B级店拿到少量畅销款
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# }& Y- t9 t; H流量和商品集中的问题8 v1 b' g  {7 t+ W% Y
假设1周调拨1次,每次就需要调拨2周销售的量,为了满足增长期需要,所以取值取MAX(上周销量,2周平均销量)/ w5 z0 ?4 N7 ]2 G- J0 l
商品是否应该集中?要依据是否满足调拨量而定,也就是说如果每次调拨都满足目标店铺2周销量,商品就会自动形成均衡匀速的集中,无需人工判断
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7 G- p2 z2 I2 w# n2 X/ B畅销款管理的问题
7 f% b* U# Y( w现在3个问题都解决了,定义,流向,流量,最后还是强调一下畅销款管理,把畅销款调往目标店铺,目标店铺就需要负责销售出去,这个过程中至少要解决几个问题,1、信息对称,2、陈列搭配、3、销售话术,4、管理闭环* u2 n0 z2 X; j, a
畅销款管理的过程中,首先重点解决店铺关注不足的问题:信息的传递,传递后的监控,监控后的反馈$ B2 U- h6 b/ |* H
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畅销款款式变更
$ j3 c/ }  ^8 |1 \当畅销款被有效消化,库存无法支撑销售的时候,就会自动退出畅销款氛围,这个时候应,该会有一个销售较好的平销款进入畅销款范围,原因是(在顾客对品牌信赖为前提下)顾客购买行为的本质:在品牌(店铺)提供的商品范围内,选择最适合自己的商品3 E& E6 z8 S( B: \( Y
畅销款因库存不足退出畅销范围,是畅销款管理做得好的表现6 X2 N( P7 g2 p8 e& |  ?
没有平销款补充进入畅销款范围,则畅销款SCK减少,则说明平销款销售研发不足,应立即关注
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畅销款变成危险款
1 d! k" k* \0 r1 `畅销款变成危险款,是严重的管理问题,危险款的定义应该是(销售少,库存大)的交集。所以正常情况下,不应该发生这种情况。导致这种情况的原因有几种:1、投产过多,2、关注不足, 3、新款淹没,4、追单失误1 v: q$ s0 R4 P! ]% J$ \. x

/ u4 E' L& S$ L  ^7 P如何单款主推6 Z( |+ i( Q# O
当订货判断失误,订货的S级商品没有形成畅销款时,就要进行单款主推! t. U9 _% i, X( c- Y. h3 E  S# d
单款主推的步骤:搭配捆绑+资源主推→折扣促销→底价销售→正价买赠3 f+ B' s+ r, B( U
首先主推款要跟畅销款形成捆绑搭配,做成形象款,其次每家店都要出样(用资源推动)
) C9 i: ?# q5 v  ?在形成主推的基础上,配合折扣促销→底价销售→正价买赠的价格手段,必能有效推动,价格手段要依据品类生命周期的曲线,逐级深入,避免过度推销影响利润8 k# |& P, K2 D* {# |4 F, C/ E* B
单款主推的第一步必须是提高附加值,附加值高,价钱低,顾客才会买账 。/ r1 }4 z1 u" `1 K! \, _

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作者: wmq629    时间: 2015-7-24 14:15
看不懂) O4 K' y2 |- x( _/ X8 r1 T7 E
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