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标题: 商业管理的那些事儿 [打印本页]
作者: Losing    时间: 2015-4-10 22:28
标题: 商业管理的那些事儿
销售本质和调拨目的：5 ^0 ~0 |& l; R/ B; c0 L
任何一种销售形式，其本质都是商品和时间在赛跑，就是说在最短的时间内消化最多的商品，峰值越高则销售越高、周期越短则获利越大。7 w3 F# b" A3 X/ K+ O
畅销款调拨的本质目的就是，促使畅销款在最短的时间内，形成最大的销售量。( Z/ t3 ^. E5 `- Q9 f( T
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业务匹配的问题：
& ~1 g% \3 k* o1、调拨量和调拨周期要匹配9 f- h$ e  D+ t% D
如果一次调拨满足不了一定周期的销售，就要追加调拨，所以每次的调拨量要匹配调拨的时间间隔- p, Y9 O1 q$ X) y7 Y4 a$ [8 o- x/ o
2、畅销款调拨要和畅销款管理要匹配
8 K$ n& [$ [; W畅销款管理（推动）做的不好，畅销款的稳定性就差，因为调拨依据销售预估，畅销款稳定性越差，调拨的风险也就越高: y; _1 X5 `. w$ b' H3 B; Z
调拨业务和补货业务要匹配
) K+ D  m6 p9 F& Z+ C* Q4 r3、公司使用调拨业务对畅销款实施统一管理，则补货业务就要规避畅销款，否则就会出现店铺先要先得，先下手为强的现象' F0 k8 h0 b8 j/ `% |
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畅销款的定义（取值）5 {; N% _, ^/ j* L$ A
畅销款不是商品的固有属性，而是随业务和时间周期变化而变化的变动属性
7 p6 o- a4 S4 R$ N9 F2 U1、因为气候因素，库存因素，关注因素，畅销款会不断在发生变化，要从变化中分析出原因, C! o# `3 j+ y2 {
2、畅销款SKC的数量能够反映销售和库存风险，正常1/3左右。过多则说明关注不够集中，销售峰值不够高，过少则说明平销款的销售研发不足，商品类别存在库存风险。
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' _8 a, {, U1 F( t& b! b 畅销款的流向问题
. W; q& L. f$ a: V* H0 R: T传统的做法，就是优先销售好的店铺，一般是用销售量或者产销能力判断，但是这2种做法都有问题：" ], }7 c- h( s1 I
1、用量判断，会导致畅销款流向好店，那差店怎么办？4 h0 V# z" z: J9 q" F! i8 ?7 @
2、用产销比判断，库存成了影响判断的条件，1个周期内库存少、销售多，只能说明销售的能力，不能代表购买的能力8 n- m" T$ _) n( K: {8 Y2 w: a
所以畅销款流向，应该从商品权重的角度做判断, j* X! q, G1 o& t9 e) y
权重可以这么理解，就是这个款式对店铺的重要性，另外还要考虑气候权重，就是品类对店铺的重要性
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调拨权重=（单款销售金额/品类销售金额）+（品类销售金额/商品季销售金额）$ R% F! H0 ^/ \/ y' s( J( i

7 N7 m7 ^8 C. |7 [$ ~畅销款平衡调拨
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9 J7 j  u- ?  {5 I+ C8 g' `举例：A店A款卖10个，总销50个，B店A款卖6个，总销20个，A款对哪家店更重要？？？$ C! ]! ?* H/ C, A1 c3 H2 ]. _- R5 p
不考虑库存的问题，现在有10个货要分给A、B店，有2种分配方案：
5 ~+ x3 A- ^: r: y3 A全给A点，1周销完。9 B  `8 Z4 j0 h8 |( J
给A店4个，B店6个，也是一周销完！！！
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: x+ F7 a9 q8 K  n前面说了，所有的销售形式都是商品在跟时间赛跑，在这个前提下，要考虑到所有店铺的利益，利用权重法进行平衡调拨，就不会让业绩差的店铺没有畅销款。, S) \8 y3 u! I0 l! g' }# T
平衡调拨最后的结果就是：S级店拿到大多数畅销款，A级店拿到部分畅销款，B级店拿到少量畅销款, |6 O/ c+ u% U2 b* H
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流量和商品集中的问题
/ R* k- ]3 e- V# j6 K假设1周调拨1次，每次就需要调拨2周销售的量，为了满足增长期需要，所以取值取MAX（上周销量，2周平均销量）
4 z. {$ W. p9 y; F+ f3 s商品是否应该集中？要依据是否满足调拨量而定，也就是说如果每次调拨都满足目标店铺2周销量，商品就会自动形成均衡匀速的集中，无需人工判断  d  _+ [) Q" E1 t" ~

2 r$ G$ i- z( z  K0 Q畅销款管理的问题8 S* A' S5 W) q/ d+ Z/ |7 D
现在3个问题都解决了，定义，流向，流量，最后还是强调一下畅销款管理，把畅销款调往目标店铺，目标店铺就需要负责销售出去，这个过程中至少要解决几个问题，1、信息对称，2、陈列搭配、3、销售话术，4、管理闭环* S3 |* h6 q( p2 T3 N* L0 g
畅销款管理的过程中，首先重点解决店铺关注不足的问题：信息的传递，传递后的监控，监控后的反馈
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畅销款款式变更0 [: L  r4 ^6 N2 F& w  F$ v* }% E/ E
当畅销款被有效消化，库存无法支撑销售的时候，就会自动退出畅销款氛围，这个时候应，该会有一个销售较好的平销款进入畅销款范围，原因是（在顾客对品牌信赖为前提下）顾客购买行为的本质：在品牌（店铺）提供的商品范围内，选择最适合自己的商品
% j1 k6 r0 O. `  }1 `1 j5 ?畅销款因库存不足退出畅销范围，是畅销款管理做得好的表现8 p2 K& L5 F9 q, H) f7 P
没有平销款补充进入畅销款范围，则畅销款SCK减少，则说明平销款销售研发不足，应立即关注3 I) E5 a2 A8 D! f% m2 |! T
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畅销款变成危险款
3 {" |3 m; n( x" @1 z0 w/ u. g畅销款变成危险款，是严重的管理问题，危险款的定义应该是（销售少，库存大）的交集。所以正常情况下，不应该发生这种情况。导致这种情况的原因有几种：1、投产过多，2、关注不足， 3、新款淹没，4、追单失误& m& }3 Z$ {' l' l6 K' s+ Y

3 J. W; p- H( k5 A+ `2 t如何单款主推3 Z: l1 o: n" Q; J+ w
当订货判断失误，订货的S级商品没有形成畅销款时，就要进行单款主推* v6 N" n0 B  ?. g
单款主推的步骤：搭配捆绑+资源主推→折扣促销→底价销售→正价买赠) {: s+ y! O( I5 G1 o" q7 P
首先主推款要跟畅销款形成捆绑搭配，做成形象款，其次每家店都要出样（用资源推动）
2 s, h3 p1 r8 j" h5 `在形成主推的基础上，配合折扣促销→底价销售→正价买赠的价格手段，必能有效推动，价格手段要依据品类生命周期的曲线，逐级深入，避免过度推销影响利润
# ]$ P. l6 P, c3 w单款主推的第一步必须是提高附加值，附加值高，价钱低，顾客才会买账 。
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作者: wmq629    时间: 2015-7-24 14:15
看不懂* s* T: {/ Y: t6 z1 P8 l# E
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