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标题: 民航机场安检排队系统的发展趋势与研究,引入虚拟排队的概念 [打印本页]

作者: 杨利霞    时间: 2020-12-13 16:45
标题: 民航机场安检排队系统的发展趋势与研究,引入虚拟排队的概念
民航机场安检排队系统的发展趋势与研究



本文针对我国民航机场安检系统所面临的安检系统压力过大,乘客等待时间长,乘客满意度低等问
题,引入虚拟排队的概念。首先,对虚拟排队进行定义;其次,介绍了机场安检系统中虚拟排队的流程;然后,
建立机场安检虚拟排队模型,并对某机场的实际安检系统进行分析。本文将乘客分为无虚拟排队乘客部分
为虚拟排队乘客和全部为虚拟排队乘客,经数据模拟分析可以得出,当乘客部分为虚拟排队乘客和全部为虚
拟排队乘客时,乘客较无虚拟排队乘客的平均等待时间分别减少了20%和70%。虚拟乘客数量越多,乘客
等待时间越短,说明虚拟排队模型能有效减少乘客等待时间,增加乘客满意度。



Tendency and Research on the Queue System of Airport Security Check.pdf

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