某机场,主要开设的线路包括:国内各主要城市之间的往返。每个乘客的购票、进站、上车都有信息系统准确记录,有如下数据:
数据1:2007年每月客流量及票面收入数据。
| 月份 | 客流量 | 票面总收入 |
| 1 | 3,400 | 354,000 |
| 2 | 10,680 | 2,280,000 |
| 3 | 4,910 | 725,600 |
| 4 | 5,830 | 627,050 |
| 5 | 8,020 | 1,529,560 |
| 6 | 2,710 | 274,110 |
| 7 | 4,790 | 533,910 |
| 8 | 3,610 | 487,770 |
| 9 | 4,810 | 785,800 |
| 10 | 8,300 | 989,000 |
| 11 | 2,290 | 273,230 |
| 12 | 1,500 | 157,300 |
| 总计 | 60,850 | 9,017,330 |
数据2:部分线路在2007年的收入:
$ U0 f/ ]" ^3 ]7 N, c$ z| 线路 | 全年收入 |
| A | 371,000 |
| B | 60,000 |
| C | 280,000 |
| D | 460,000 |
| E | 8,800 |
| F | 100,000 |
| G | 850,000 |
问题:
(1)假设只基于这些数据,请分析该机场的现状、问题、改善方向。
(2)还有哪些数据指标是你监控、分析该业务的关键点?请详细列出并说明选择理由。
(3)由于对各个线路上的客流量估计不准确,所以会造成“跑空车”,严重浪费。请你能够通过分析历史数据对未来的各个线路的客流量进行预测。请问你打算采用什么方法进行预测?是否还需要获取其他数据。请给出大致的预测模型。
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