大数据时代催生会展业变革

闫凤娇

　随着大数据时代的到来，会展业的营销模式将发生变革。这将不只是会展业某一个环节的变动，而是会展产业链各环节都需要改变的一场变革。移动互联的兴起是这场变革的源头。

　　近期，嘀嘀打车和快的打车之间发生的烧钱买信息的升级大战表明，大数据开始了商业化。

　　大数据时代，以往的信息封闭式管理将不复存在。随之而来的，是会议和展会组织方（以下简称会展组织方）将面临学习、认知，以及如何驾驭挑战。

　　催生新商业模式

　　“网络广告，就是使用大数据支撑的最好佐证。”西安远华软件公司（以下简称西安远华）总经理呼庆源接受《中国贸易报》记者采访时表示。

　　移动互联在中国的着陆，奠定了大数据时代新商业模式的基础。

　　随着大数据的发展，商业模式发生了改变。呼庆源表示，大数据时代，展会的服务提供商将实现新的跨越。

　　早在2013年4月，在会展业内的一次研讨会上，呼庆源就提出了大数据与会展业的关系，但当时，大数据在很多人看来还只是一个概念，落地尚需时日，大数据作用到会展业需要一个较长的过程。

　　在呼庆源看来，展会本身就是大数据。他强调，展会是一个很好的门户，而大数据是会展业在思路上的延续。

　　大数据时代，将促进会展上下游产业链间的合作，同时还将对会展业的重组产生影响。重要的是，将迫使展会数据公开，让营销打破商业单元的信息壁垒，形成新的商业变化。

　　事实上，成熟的知名品牌展会组织方已经开始使用移动互联技术。

　　共同面对新机遇

　　呼庆源强调说，大数据是一个方法论，它将会给会展业带来深远的影响，尤其是它将导致会展运作模式发生变化。

　　早在十几年前，网上展览出现时，业内就曾掀起了关于线上展将对线下实体展会形成冲击的讨论。当下，大数据对老问题有了新的解释，即传统展会是否会被取代？

　　据呼庆源介绍，2014年初，远华推出了大数据的服务系统——展览通。该服务系统具备三个条件：第一是云计算，满足数据扩张的需要；第二是运用互动二维码技术，强化展会现场的互动性；第三就是移动通信。展览通作为升级版，可以为每一个观众提供一个电子档案，记录其在展会现场的访问路径；参展商可以拿到观众的信息清单，并可以直接下载到手机目录；还可为展会组织方提供一个详细的展后报告。

　　根据展后报告，展会组织方可以清楚看到现场参展商按被关注程度而行成的排名。这将为组织方提供可参考的数据，如摊位设计、布局情况，以方便下一届展会现场的规划。

　　据介绍，远华推出的展览通，在功能设计上，增加了参与性、体验性、娱乐性，这是大数据的核心部分。展览通解决的是展会现场互动的问题。

　　呼庆源认为，对于会展行业来说，大数据并不神秘。而在大数据的初期，谁都没准备好，大家都在同一个层面，会展主办方拥有同等的机遇。

　　资本重组或提速

　　当下，移动互联的展会注册对客户来说，是一件非常方便和舒服做到的事情。

　　呼庆源认为，会展业要快速适应大数据的商业模式，会展组织方也要联合展馆，快速适应大数据时代的商业环境，他表示，在新商业模式下，会展的盈利模式也将随之发生改变。主办方和服务商将成为合作伙伴，这是新环境下，服务商完成的一次跨越，而且是可延续的。

　　但目前，针对会展专业的移动互联网开发得还不是很多。
　　呼庆源指出，如果数据足够大，完全可以利用大数据设计新的展会。呼庆源认为，双十一的“光棍节”一定是有数据支撑的。不是会展业没有准备好，而是大家都没有准备好。否则，“光棍节”仅靠网络和电商营销也不会如此火爆。
　　与此同时，还需要提出的是，随着微营销浪潮的到来，大的电商已经开始进入会展模式。
　　大数据时代，会展业的资本运作可能是跨行业的，外力将加速会展业资本市场的活动进程。
　　事实上，有大的电商，对会展业并不陌生。因此，在会展组织方尽快适应新的商业游戏规则的同时，展馆方也要迅速适应，提供相关的配套设施和服务。
　　至于，大数据时代的会展业将会有怎样的发展，目前不好预测。因为，明天有可能还有更新鲜的事物出现。
　　但大数据值得会展业界密切关注。