WindowsXP SP2常见问题十例

韩冰

编者按：自从Windows XP SP2推出以来，很多用户都迫不及待地将它安装到自己的系统上，想充分感受一下SP2带给我们的新的体验。不过SP2并非像大家期望的那样，它在带给人们新的惊喜的同时，也给大家带来了更多的疑惑。在IT168软件频道的论坛上，我们经常可以看到广大读者提出的关于SP2的各种问题。 1 I# [) @! t7 M' \" A 6 ?( w" j" e7 c- a, n1 k9 Y$ e) \

0 e5 W9 C z p& s8 M! n

　　Windows XP SP2已经发布很长时间了，很多朋友都安装了。但在使用过程中，都遇到了这样或那样的问题。在这里，我根据自己的使用经验总结了一些常见的问题，希望对朋友们有所帮助！ ) u& E* l" k- I$ z) V6 Z

　　疑问一：我安装成功SP2后，总是发现开机时在任务栏中显示一个红色的盾牌。点击进入后提示“病毒防护未启用”，我可是安装的诺顿安全特警2004啊！怎么回事？不过这两天却神秘的消失了！后来我觉得诺顿自带的防火墙要好一点，就在选项里把Windows自带的防火墙关掉了，可是在任务栏中又出现了红色的盾牌，这时该怎么办？ 1 \8 M, ?/ D* X" T

1 E/ h; b& F" F5 N

　　答：在SP2中，微软加入了一个“安全中心”控制台，它主要是检测系统中病毒防护、防火墙、自动更新的状态。如果检测不到就会在开机时自动弹出红色盾牌以示警告。事实上，Windows SP2不能准确的检测到大部分的杀毒软件，即使你已经正确安装了！其实你只要进入“控制面板”，单击“病毒防护”下的“建议”，勾选“我已经安装了防病毒程序并将自己监视其状态”，下次开机时就不会提醒你了。现在，各大杀毒软件厂商都针对SP2完善了兼容性，只要升级到最新版本就可以了。你的那个“神秘失踪”其实就是软件本身自动升级更新了。另外那个防火墙的问题可以参照上面处理“病毒防护”的方法依照进行就可以了，当然是在“防火墙”标签中进行。另外，还可以从“控制面板→管理工具→服务”窗口找到安全中心服务“Security Center”，将其停用即可。

7 j2 Z3 T7 V+ V+ g' S1 J* r+ ?

　　疑问二：我用的是ADSL虚拟拨号上网，没有设置IP。安装了SP2后，每次打开ADSL Modem，系统都会自动寻找IP地址，自然每次都会失败，出现续订IP的对话框。并且本地连接始终有黄色惊叹号，显示“被限制或无连接”，虽不影响拨号，但感觉不好，请问该如何禁止此问题？ ( Q3 w2 ~: u3 }4 L0 u @; ]5 n1 O

O" M. b- Y/ e/ m5 t1 \

　　答：这个问题源于网卡没有固定的IP地址，为了保障通信，Windows自动分配了一个IP地址给网卡。 7 C7 S4 O* q1 a

" s+ h$ |0 M& E& r. q5 C0 o. K

　　方法一：进入控制面板，取消“网络连接→本地连接→属性→常规”选项卡下面的“此连接被限制或无连接时通知我”这个选项。 . w; x! c5 s# O* c3 U

0 R" @' i( ^! W% y. U

　　方法二：在“网络连接→本地连接→属性→TCP/IP”属性里面给你的网卡指定一个IP地址（注意：一定要保证和ADSL Modem的IP地址处于同一网段）。建议使用第二种方法，它同时可以减少开机时间的！

! ~( C, l, U9 j G D3 w+ c

图1：为ADSL拨号Modem设置IP

( }% k2 z) k' |: e( V+ z5 r

　　疑问三：我使用双系统。安装SP2以后，发现在双启动菜单文件：boot.ini文件中的“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\Windows="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn”里多了“/NoExecute=OptIn”一项，但并不影响使用双系统。请问这是什么意思？ 2 ~0 \1 K. {# U, X; r

+ ^# O- r2 k8 h" o6 `' M. Q

　　答：它是由于SP2中另外一个重要的安全功能－“数据执行保护功能（简称：DEP）”产生的。你可以在“控制面板→系统→高级→设置→数据执行保护”中找到它。当你在这两项中进行切换时，“/NoExecute=OptIn”也会变成““/NoExecute=Optout”。注意：此功能需要硬件支持：包括AMD Athlon 64、AMD Opteron、Intel的安腾和安腾2，据说nVIDIA、VIA、全美达等公司也计划在其芯片中加入该技术。建议普通用户不要去修改它，否则会引起系统运行不稳定。（如想了解更多关于DEP的问题，请参阅微软的KB875352知识库文件。）

& O" h! C3 d; D1 l* ]

　　疑问四：由于工作原因，我经常要使用招商银行的网上银行业务。可升级到SP2发现看不到验证码了？这可怎么办？

　　答：在一些要求身份验证的网站（比如网上银行），多数都使用在asp中动态生成Xbm格式的图片来显示验证码。但是SP2默认不支持Xbm格式图片，造成无法看到验证码。我们可以通过修改注册表来完成：点击“开始”→“运行”，输入“regedit”回车后进入注册表，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security，在右侧窗口新建dword值“blockXbm”并将键值该为“00000000”，重启后生效。 疑问五：当我安装了SP2后，想使用Windows update看看“传说”中的“V5”升级网站时出现错误提示“HTTP5000错误—内部网0x8ddd0010错误”，不能访问该网站。这可怎么办？

　　答：这是由于IE弹出窗口拦截器与Windows update有冲突造成的。解决方法：打开IE浏览器，选择工具菜单→Internet选项→隐私→设置，在“要允许的网站地址”中加入“http://v5.Windowsupdate.microsoft.com”（不包含双引号），然后点击“添加”，最后“关闭”该窗口即可。

　　疑问六：我是某网站的维护人员，有时需要检查一些弹出窗口的网址的有效性。自从安装了SP2以后，所有的弹出窗口都被屏蔽了，这可怎么办？ 5 Z. P# ], Z4 z6 Q! \

, ~) s$ H6 L2 G+ F1 h- G* E

　　答：如果需要经常查看弹出窗口，可以关闭此功能：进入IE工具菜单→Internet选项→隐私，取消“阻止弹出窗口”前的复选框，然后点击确定就关闭了此功能。如果是偶尔允许弹出窗口，可以在点击含有弹出窗口的链接时按住Ctrl键或按住Ctrl键再点击“刷新”，这样可临时跳过此功能。

, p7 q% E& v3 W l- Z

　　疑问七：安装了SP2后，Internet区域安全等级默认为中级。当我想调低安全等级时，弹出对话框提示不允许调低安全等级，怎样解决？ 9 {# b1 x( [) j2 A }$ {

9 M' S1 ^* Q# m9 X7 X

　　答：解决方法是，打开记事本，输入下列文字，然后另存为REG注册表文件双击导入注册表，重启后生效。

　　Windows Registry Editor Version 5.00 ! m) A& Z t- O　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　←（注意此处是空行） ) b9 y+ r7 Z( y　　[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3 "MinLevel"=dword:00010000

0 i, a7 ~. A( U, |

　　疑问八：我经常用BT下载，可是自从升级到SP2以后，发现下载速度慢了很多，并且当使用BT下载时会出现不能打开网页的问题。这是什么原因？ 　　答：这是因为SP2限制了TCP最大并发连接连接数，其目的是为了增加网络安全，防止象冲击波一类的蠕虫病毒爆发时所带来的网络空难。这种限制只是针对并发连接线程数进行的限制，如果连接完成后并不会受到什么限制。这种限制对bt之类的下载有一定的影响，但并不会影响其最终的下载速度。如果觉得下载速度慢了，那是自带的防火墙出现了问题。如果你安装了第三方的防火墙（比如天网），把自带的关闭了就行了。如果不想关闭自带防火墙，可以这样解决：进入Windows防火墙，在“例外”选项中勾选UPnP “框架”，并编辑，在弹出窗口中“编辑服务” “更改范围”，然后选择“任何计算机（包括Internet上的计算机）”。 2 h2 l' S( R% ~5 R$ r

5 }, u5 H" C! R

　　对于打不开网页的问题，可以到下面地址下载BitComet正式版即可。此版本中已经增加了最大同时TCP连接尝试数，减少了XP SP2的连接数限制带来的影响。

　　BitComet下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/26431.htm。 * ?5 b9 c3 m! z7 a0 ^

. V. r% w" u7 L; G" R

　　疑问九：在SP2中已经提供了屏蔽弹出窗口的功能，感觉还不错！只可惜我喜欢用GreenBrowser浏览网页。虽然它是基于IE核心的，但是并不支持此新功能，还好它自己也带有类似的插件。不过总觉得有些遗憾！请问，有办法使用吗？ 0 R7 |1 A; e5 j: j' R

　　答：当然可以！最简单的方法就是进入GreenBrowser的安装目录把GreenBrowser.exe更改为iexplore.exe了。尽管可以使用此新功能了，但是在左下方会出现一些乱码，很难看的！！不过，现在有了很完美的解决方案： ( `8 P, E% e; D4 ?" D# S / S& w5 c6 G" J& N8 M) i6 u9 h　　首先请到这里下载Maxthon傲游浏览器。然后解压缩到任意目录，进入此目录并找到sp2settings.reg文件。选中后点击鼠标右键，选择“编辑”打开此文件。利用“查找替换”功能把“maxthon.exe”更换成“GreenBrowser.exe”，保存退出。双击此文件导入注册表即可。赶快试试吧！！ 1 ?6 l# p4 ?0 q1 e2 `" E5 n' @5 G* y

* m3 j; n8 O; v+ @; D+ F

　　小技巧：如果不想使用此功能了，请找到sp2removal.exe并按上面的方法进行替换，最后导入就可“卸载”此功能。另外，如果你使用其它基于IE核心的浏览器比如MYIE等也可按照此方法进行，同样有效！ 4 _: E$ g: s+ ~' z( K% h

　　疑问十：我安装完毕SP2以后，发现系统分区少了几百兆。经检查发现，在c:\Windows\目录下有一个“$NtServicePackUninstall$”目录，居然有349MB之巨！另外，c:\Windows\ServicePackFiles文件夹居然有400MB！！！请问这是些什么东西？可以删除吗？

　　答：“$NtServicePackUninstall$”文件夹是当卸载SP2时所需的文件夹。当被删除以后就不能使用控制面板来卸载SP2了！当然，如果使用稳定，不想卸载SP2的话，完全可以删除！！ 1 {' m x3 p& B/ B1 ^+ @

t2 J7 Y3 K& w2 ]3 w' u

　　“ServicePackFiles”文件夹中存在的是SP2的安装文件。如果删除了，当你添加某些新功能时（例如增加了蓝牙外设）可能需要你插入SP2安装光盘。如果你已经把SP2集成到了Windows xp的安装光盘中，也可以把它删除。当然，还是请按照自己的具体情况来选择了。