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< >接上了ADSL,但问题也出现了,无论如何IE就是无法打开网页,这是笔者当初安装ADSL后遇到的问题,折腾了好几天才解决。最近也有不少读者询问关于网页无法打开的解决方法,笔者就在这里集中解答一下,让我们一起来看看都是哪些原因造成的网页无法显示。 ' v7 F% S$ C3 k# Y; N
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< > 问:我的电脑遇到一个问题,上网时可以用QQ聊天,但浏览器却无法打开网页,很是奇怪,请问应该如何解决?
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' I3 {- u: k& f+ }! b0 O< > 答:既然可以用QQ,那说明网络是通的,问题可能出在浏览器和DNS服务器设置方面。首先在IE窗口的“工具→Internet选项→连接→局域网设置”中看一下是否将“为LAN使用代理服务器”项选择上,如果你不是通过代理上网,选择它就会出现无法打开网页的情况。另外还有一个原因——DNS服务器设置错误,如果提供商有分配固定DNS服务器地址的话,那么在属性的TCP/IP中检查一下是否填写有误,如果分配的是动态IP地址,则无须填写DNS服务器地址。 $ C0 K0 b6 a3 ]+ A. Y- `& D
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< > 问:周围的人都上网了,我也办理了ADSL,但我感觉ADSL上网经常出现问题,就是有时候网页无法访问,时好时坏,请问问题出在哪儿呢? ; a2 e/ h# l! E5 V+ \3 |3 e9 f
7 e/ |, W2 v* b1 A& S( d< > 答:首先确保线路的连接方法和网线制作方法是正确的,最好杜绝与电话分机、传真机同一线接ADSL,电话线入户后就分开走。一线连接电话,一线连接电脑。如果居住的房间希望安装电话分机,最好选用质量好的分线盒。排除线路问题后,可以考虑一下是否是网卡的问题,笔者就曾经遇到过网络不稳定、时好时坏的现象,一直找不到原因,后来换了块网卡问题就解决了。 7 P+ i1 S# `3 F# ^
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. T3 r p/ e3 E: C& W2 s9 y# ]< > 问:我的网络一直都很正常,但最近不知谁安装了拨号软件RasPPPoE用来拨号后就出现了断流中断的现象。请问这是否是拨号软件的问题呢?
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< > 答:出现断流中断的现象主要原因是线路和服务商的问题,但也可能是拨号软件互扰引起的。如果使用的操作系统是Windows XP,推荐用它自带的PPPoE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对较高。如果使用的是Windows 9x,推荐使用EnterNet。当你用PPPoE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用其他的PPPOE拨号软件。请务必注意不要同时安装多个PPPoE软件,以免造成冲突。 . M% q$ @0 s$ v: [2 H
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< > 问:因为担心网络不安全,所以让朋友给我安装了网络防火墙。当安装完成后,IE就不能打开网页了,但QQ、<a href="http://tech.tom.com/Archive/1380/1535/2002/8/16-61965.html" target="_blank" ><FONT color=blue>MSN</FONT></A>等聊天工具却可以使用,请问这是何故?
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< > 答:应该是防火墙设置不当造成的,它将IE浏览器阻隔掉,造成了你无法使用浏览器访问网络,你可以在防火墙设置中找到相关软件连接外网开关的地方,将IE放行。如果自己不清楚如何设置,也可以通过将防火墙设置为默认级别来解决问题。
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, \) Y( Z% I% F# O< > 问:我们宿舍有4台电脑,通过Windows的共享上网功能共享上网,但现在只有拨号的主机正常,其他电脑都无法打开网页,我们查看了IP地址、子网掩码和网关都是正确的,请问问题出在哪里? $ H0 P' m m M2 U% | [/ N
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< > 答:首先主机要共享正确,大家要分清楚共享的是拨号连接而不是拨号连接的那块网卡,我就遇到过不少将连接ADSL的网卡设置为共享的朋友。另外客户机的DNS要和主机一致,如果主机没有,你可以找一个当地电信的DNS添加,或者填写主机的IP地址。 % B; r+ U5 B' i2 ^9 N
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< > 问:以前一直使用Modem上网,后来安装ADSL后浏览器就无法显示网页了,请问该如何解决? 5 P5 \; m* z. W. @, Z
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< > 答:如果通过第一个问题的解答仍然不能解决问题,那就可能是以前安装Modem的拨号连接未删除而引起的。在IE窗口中选择“工具→Internet选项→连接”,将列表框中的拨号项全部删除,并选择“从不进行拨号连接”单选项,最后打开电脑的“网络连接”,将以前的Modem拨号连接删除即可。 , J' u. h* Q" ~; ~) Z# |* w* b$ ~' x
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