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A题:发型师的值班问题
一个理发店有十名发型师,分别称为A1, A2,…,A10。发型师的工资由两部分构成:值班1小时5元,为顾客理发1人5元。每位顾客理发需要交20元。理发店营业时间是从上午9点到晚上11点。
发型师的值班问题一直困扰着理发店老板,如果发型师少,顾客排队的人多,很多刚来的顾客就会放弃理发。如果发型师多而顾客少,就会有一部分发型师无事可做,理发店会因为多支付工资而造成损失。
发型师每天工作时间不超过10小时,中午11点到3点之间必须留出1小时的吃饭时间。顾客接受服务的时间约10分钟到20分钟(假定顾客只是理发,没有烫发等)。下面的表格是实际调查一周的不同时刻发型师数量和顾客数量(包括正在排队等待理发的顾客人数)。为使顾客等待时间不宜过长,同时又要考虑理发店聘用发型师的成本,请根据调查数据,解决下面的问题。
1、建立数学模型,验证这个理发店的值班计划是否合理?如果安排不合理,请给该理发店安排一个发型师的值班计划;
2、根据得到的发型师的值班计划,为每一位发型师安排一个值班时间表。
表1:发型师与顾客数据表
时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
发型师数 顾客数 发型师数 顾客数 发型师数 顾客数 发型师数 顾客数 发型师数 顾客数 发型师数 顾客数 发型师数 顾客数
9:00 8 8 8 6 8 17 8 9 8 12 10 9 10 13
10:00 8 14 8 13 8 15 8 16 8 16 10 21 10 17
11:00 6 11 6 12 6 17 6 17 6 16 8 22 8 19
12:00 4 3 4 5 4 10 4 7 4 6 4 12 4 9
13:00 4 5 4 1 4 2 4 3 4 0 4 11 4 7
14:00 4 3 4 10 4 7 4 7 4 6 4 14 4 11
15:00 4 7 4 14 4 12 4 13 4 7 4 15 4 12
16:00 6 4 6 15 6 15 6 14 6 12 6 13 6 10
17:00 6 2 6 9 6 8 6 14 6 13 6 19 6 21
18:00 6 6 6 7 6 7 6 7 6 10 8 19 8 23
19:00 8 2 8 9 8 10 8 12 8 10 8 25 8 17
20:00 8 7 8 18 8 10 8 8 8 21 10 22 10 24
21:00 8 7 8 13 8 15 8 8 8 9 10 17 10 16
22:00 4 2 4 0 4 4 4 5 4 3 4 7 4 9
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zan
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