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分享 65個技巧性回答 绝对值得收藏
李崇森 2013-12-1 18:05
65 個技巧性回答绝对值得收藏 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7、你朋友对你的评价? 回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。 回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。 8、你还有什么问题要问吗? 回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。 9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。 10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? 回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。 12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样? 回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。 13、谈谈你对跳槽的看法? 回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。 14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。 15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? 回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。 16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加? 回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。 17、你对于我们公司了解多少? 回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 18、请说出你选择这份工作的动机? 回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。 19、你最擅长的技术方向是什么? 回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 20、你能为我们公司带来什么呢? 回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。②企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。 21、最能概括你自己的三个词是什么? 回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释, 22、你的业余爱好是什么? 回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 23、作为被面试者给我打一下分? 回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。 24、你怎么理解你应聘的职位? 回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。 25、喜欢这份工作的哪一点? 回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。 26、为什么要离职? 回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。 27、说说你对行业、技术发展趋势的看法? 回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。 28、对工作的期望与目标何在? 回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。 29、说你的家庭? 回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 31、你欣赏哪种性格的人? 回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。 32、你通常如何处理別人的批评? 回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷靜下来再讨论。 33、怎样对待自己的失敗? 回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。 34、什么会让你有成就感? 回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。 35、眼下你生活中最重要的是什么? 回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。 36、你为什么愿意到我们公司来工作? 回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。 37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的? 回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。 38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲? 回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。 39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作? 回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。 40、对这项工作,你有哪些可预见的困难? 回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。 分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。 41、如果我录用你,你将怎样开展工作? 回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。 分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。 42、你希望与什么样的上级共事? 回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。 分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。 43、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 44、与上级意见不一是,你将怎么办? 回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。 45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。 46、您在前一家公司的离职原因是什么? 回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。 47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。 48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助? 回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。 49、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算? 回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。 50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办? 回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。 ①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。 51、谈谈你过去做过的成功案例? 回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。 52、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情? 回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。 分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。 53、如何安排自己的时间?会不会排斥加班? 回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。 分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。 54、为什么我们要在众多的面试者中选择你? 回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。 55、这个职务的期许? 回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。 分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。 56、为什么选择这个职务? 回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。 分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。 57、什么选择我们这家公司? 回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。 分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。 58、认为你在学校属于好学生吗? 回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。 59、谈谈如何适应办公室工作的新环境? 回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。 60、工作中学习到了些什么? 回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。 61、想过创业吗? 回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢? 62、除了本公司外,还应聘了哪些公司? 回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。 63、何时可以到职? 回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。 64、你并非毕业于名牌院校? 回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。 65、怎样看待学历和能力? 回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失 。
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李崇森 2013-11-23 18:33
问题一 : “请你自我介绍一下” 这个问题的面试方法是 : 应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。 我的目的是 : 了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力,而他的生平介绍却是其次的,因为,我们在他的简历中已经对其有所了解。 应聘者应该做到 :1 、介绍内容要与个人简历相一致。 2 、表述方式上尽量口语化。 3 、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 4 、条理要清晰,层次要分明。 5 、要有训练有素的演讲语气和肢体语言,这是最重要的。 问题二 : “谈谈你的缺点” 我的目的是 : 了解应聘者是否认真思考过自己,分析过自己,反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点,并有改进的愿望和方法,他可能是一个不可多得的人才。 应聘者应该做到 :1 、不宜说自己没有缺点,因为人一定有缺点的,除非是神。 2 、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 3 、对于自己真正的缺点,就认真对其进行剖析,并用积极的心态去面对,去修炼。 问题 三 : “你为什么选择我们公司?” 我的目的是 : 了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。 应聘者应该做到 :1 、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 2 、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题 四 : “对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 我的目的是 : 应聘者的预测能力,并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。 应聘者应该做到 :1 、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。 2 、说出自己对困难所持有的态度 : “工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度,良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题 五 : “举一个人生中最失败的经历” 我的目的是 : 了解应聘者的胆量和勇气,是否陷入了选择性知觉的陷阱,是否进行了深刻的反省,是否接受了深刻的教训。 应聘者应该做到 :1 、不宜说自己没有失败的经历。 2 、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 3 、明确说明失败是主要由主观原因导致的。 4 、失败后自己曾做了深刻的反省,很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。 问题 六 : “在工作中,与上级意见不一致,你将怎么办?” 我的目的是 : 了解应聘者的执行力,人际关系的沟通能力和协调能力,对工作的责任性。 应聘者应该做到 :1 、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒,在无效的情况下,又不会给公司造成重大损失,我会服从上级的意见。 2 、如果上级的决定会给公司造成重大损失,而我的解释和提醒无效时,我希望能向更高层领导反映。 问题七 : “你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 我的目的是 : 我并不真正在乎“经验”,关键是应聘者的心态,是否有克服自身困难的信心和决心,工作是否有责任性。 应聘者应该做到 :1 、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 2 、说出自己的观点 : “作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间,我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题 八 : “你希望与什么样的上级共事?” 我的目的是 : 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 应聘者应该做到 :1 、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 2 、作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。 问题 九 : “我们为什么要录用你?” 我的目的是 : 应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答,善解人意。 应聘者应该做到 :1 、企业会录用这样的应聘者 : 基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。 2 、说出自己的观点 : “我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题 十 : “您在前一家公司的离职原因是什么?” 我的目的是 : 应聘者是有感恩的心态,还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者,他们用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。 应聘者应该做到 :1 、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 2 、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 3 、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 4 、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 5 、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩,如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还是要面对的,所以,我想重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 最后,我要强调最重要的一点,就是应聘者的职业道德。 1、 先 谈谈你自己 吧! 2、 你曾听说过我们公司吗?你对于本公司的第一印象如何? 3、 你在学校时,曾担任系上或社团干部吗?是什么样的职务? 4、 你觉得自己具备什么样的资格来应征这项工作? 5、 你觉得自己还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的? 6、 你觉得自己最大的长处为何?自己最大的弱点(缺点)是什么? 7、 通常对于别人的批评,你会有什么样的反应? 8、 你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的成就? 9、 你知道这份工作需要常常加班吗?你觉得你能配合吗? 10、 你的期望待遇是什么? 11、 如果这份工作经常要出差出国,平均每个月两次,每次约5天,你可以接受吗? 12、 如果我 们录用 用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献? 13、 如果时光能倒流,你会选择不一样的大学生活吗? 14、 如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗? 15、 你 还 有什么问题要问吗?
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热度 1 逍遥浩 2013-5-8 13:11
【编者按】随着大数据概念的火热,数据科学家这一职位应时而出,那么成为数据科学家要满足什么条件?或许我们可以从国外的数据科学家面试问题中得到一些参考,下面是中国统计网为大家翻译的数据科学家面试常见的77个问题。 下面是 77 个关于数据分析或者数据科学家招聘的时候会常会的几个问题,供各位同行参考。 1 、你处理过的最大的数据量?你是如何处理他们的?处理的结果。 2 、告诉我二个分析或者计算机科学相关项目?你是如何对其结果进行衡量的? 3 、什么是:提升值、关键绩效指标、强壮性、模型按合度、实验设计、 2/8 原则? 4 、什么是:协同过滤、 n-grams, map reduce 、余弦距离? 5 、如何让一个网络爬虫速度更快、抽取更好的信息以及更好总结数据从而得到一干净的数据库? 6 、如何设计一个解决抄袭的方案? 7 、如何检验一个个人支付账户都多个人使用? 8 、点击流数据应该是实时处理?为什么?哪部分应该实时处理? 9 、你认为哪个更好:是好的数据还是好模型?同时你是如何定义“好”?存在所有情况下通用的模型吗?有你没有知道一些模型的定义并不是那么好? 10 、什么是概率合并( AKA 模糊融合)?使用 SQL 处理还是其它语言方便?对于处理半结构化的数据你会选择使用哪种语言? 11 、你是如何处理缺少数据的?你推荐使用什么样的处理技术? 12 、你最喜欢的编程语言是什么?为什么? 13 、对于你喜欢的统计软件告诉你喜欢的与不喜欢的 3 个理由。 14 、 SAS, R, Python, Perl 语言的区别是? 15 、什么是大数据的诅咒? 16 、你参与过数据库与数据模型的设计吗? 17 、你是否参与过仪表盘的设计及指标选择?你对于商业智能和报表工具有什么想法? 18 、你喜欢 TD 数据库的什么特征? 19 、如何你打算发 100 万的营销活动邮件。你怎么去优化发送?你怎么优化反应率?能把这二个优化份开吗? 20 、如果有几个客户查询 ORACLE 数据库的效率很低。为什么?你做什么可以提高速度 10 倍以上,同时可以更好处理大数量输出? 21 、如何把非结构化的数据转换成结构化的数据?这是否真的有必要做这样的转换?把数据存成平面文本文件是否比存成关系数据库更好? 22 、什么是哈希表碰撞攻击?怎么避免?发生的频率是多少? 23 、如何判别 mapreduce 过程有好的负载均衡?什么是负载均衡? 24 、请举例说明 mapreduce 是如何工作的?在什么应用场景下工作的很好?云的安全问题有哪些? 25 、(在内存满足的情况下)你认为是 100 个小的哈希表好还是一个大的哈希表,对于内在或者运行速度来说?对于数据库分析的评价? 26 、为什么朴素贝叶斯差?你如何使用朴素贝叶斯来改进爬虫检验算法? 27 、你处理过白名单吗?主要的规则?(在欺诈或者爬行检验的情况下) 28 、什么是星型模型?什么是查询表? 29 、你可以使用 excel 建立逻辑回归模型吗?如何可以,说明一下建立过程? 30 、在 SQL, Perl, C++, Python 等编程过程上,待为了提升速度优化过相关代码或者算法吗?如何及提升多少? 31 、使用 5 天完成 90% 的精度的解决方案还是花 10 天完成 100% 的精度的解决方案?取决于什么内容? 32 、定义: QA (质量保障)、六西格玛、实验设计。好的与坏的实验设计能否举个案例? 33 、普通线性回归模型的缺陷是什么?你知道的其它回归模型吗? 34 、你认为叶数小于 50 的决策树是否比大的好?为什么? 35 、保险精算是否是统计学的一个分支?如果不是,为何如何? 36 、给出一个不符合高斯分布与不符合对数正态分布的数据案例。给出一个分布非常混乱的数案例。 37 、为什么说均方误差不是一个衡量模型的好指标?你建议用哪个指标替代? 38 、你如何证明你带来的算法改进是真的有效的与不做任何改变相比?你对 A/B 测试熟吗? 39 、什么是敏感性分析?拥有更低的敏感性(也就是说更好的强壮性)和低的预测能力还是正好相反好?你如何使用交叉验证?你对于在数据集中插入噪声数据从而来检验模型的敏感性的想法如何看? 40 、对于一下逻辑回归、决策树、神经网络。在过去 15 年中这些技术做了哪些大的改进? 41 、除了主成分分析外你还使用其它数据降维技术吗?你怎么想逐步回归?你熟悉的逐步回归技术有哪些?什么时候完整的数据要比降维的数据或者样本好? 42 、你如何建议一个非参数置信区间? 43 、你熟悉极值理论、蒙特卡罗逻辑或者其它数理统计方法以正确的评估一个稀疏事件的发生概率? 44 、什么是归因分析?如何识别归因与相关系数?举例。 45 、如何定义与衡量一个指标的预测能力? 46 、如何为欺诈检验得分技术发现最好的规则集?你如何处理规则冗余、规则发现和二者的本质问题?一个规则集的近似解决方案是否可行?如何寻找一个可行的近似方案?你如何决定这个解决方案足够好从而可以停止寻找另一个更好的? 47 、如何创建一个关键字分类? 48 、什么是僵尸网络?如何进行检测? 49 、你有使用过 API 接口的经验吗?什么样的 API ?是谷歌还是亚马逊还是软件即时服务? 50 、什么时候自己编号代码比使用数据科学者开发好的软件包更好? 51 、可视化使用什么工具?在作图方面,你如何评价 Tableau?R?SAS? 在一个图中有效展现五个维度? 52 、什么是概念验证? 53 、你主要与什么样的客户共事:内部、外部、销售部门 / 财务部门 / 市场部门 /IT 部门的人?有咨询经验吗?与供应商打过交道,包括供应商选择与测试。 54 、你熟悉软件生命周期吗?及 IT 项目的生命周期,从收入需求到项目维护? 55 、什么是 cron 任务? 56 、你是一个独身的编码人员?还是一个开发人员?或者是一个设计人员? 57 、是假阳性好还是假阴性好? 58 、你熟悉价格优化、价格弹性、存货管理、竞争智能吗?分别给案例。 59 、 Zillow's 算法是如何工作的? 60 、如何检验为了不好的目的还进行的虚假评论或者虚假的 FB 帐户? 61 、你如何创建一个新的匿名数字帐户? 62 、你有没有想过自己创业?是什么样的想法? 63 、你认为帐号与密码输入的登录框会消失吗?它将会被什么替代? 64 、你用过时间序列模型吗?时滞的相关性?相关图?光谱分析?信号处理与过滤技术?在什么样的场景下? 65 、哪位数据科学有你最佩服?从哪开始? 66 、你是怎么开始对数据科学感兴趣的? 67 、什么是效率曲线?他们的缺陷是什么,你如何克服这些缺陷? 68 、什么是推荐引擎?它是如何工作的? 69 、什么是精密测试?如何及什么时候模拟可以帮忙我们不使用精密测试? 70 、你认为怎么才能成为一个好的数据科学家? 71 、你认为数据科学家是一个艺术家还是科学家? 72 、什么是一个好的、快速的聚类算法的的计算复杂度?什么好的聚类算法?你怎么决定一个聚类的聚数? 73 、给出一些在数据科学中“最佳实践的案例”。 74 、什么让一个图形使人产生误解、很难去读懂或者解释?一个有用的图形的特征? 75 、你知道使用在统计或者计算科学中的“经验法则”吗?或者在商业分析中。 76 、你觉得下一个 20 年最好的 5 个预测方法是? 77 、你怎么马上就知道在一篇文章中(比如报纸)发表的统计数字是错误,或者是用作支撑作者的论点,而不是仅仅在罗列某个事物的信息?例如,对于每月官方定期在媒体公开发布的失业统计数据,你有什么感想?怎样可以让这些数据更加准确? 原文链接: http://www.datasciencecentral.com/profiles/blogs/66-job-interview-questions-for-data-scientists
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Seawind2012 2012-5-11 23:28
简历最重要的是什么?不是内容,是格式。一个筛简历的人,大概会花1-5秒钟决定看不看这份简历,花5-20秒钟决定要不要给这个人面试或者笔试的 机会。只有到了面试阶段,面试官才会花1-5分钟来看被面试者的简历,以便先稍微了解一下被面试者,然后提出一些针对性的问题。在最初的5秒钟时间里,格 式决定了简历的命运。最常见的毛病,是看起来乱糟糟一团。这多半是因为没有对齐,没有注意留白和补白所致。简历不光要左对齐,满行的地方,比如"时间-职 位-地点"行,还需要右对齐。这个可以用word里的分散对齐来实现,但不能因为使用了分散对齐就偷懒。因为自动分散对齐的话,有的行,字会被拉长,有的 行,字会被压缩,这样很难看,所以,还需要手动调,加减一个字(或者空格),看看效果如何,是否匀称。做版面设计的都知道留白与补白是门艺术,每段的最后 一行写到哪,是很有讲究的,一般应该写过一半,但是不能都写满,这就是留白;一般简历上半部分写的少满一点,下半部分写的满一点,这样重心就在下面,不会 给人头重脚轻的感觉。留白的另外一个地方,是每段段后要给一定的距离,比如,0.5或者0.25行(寸土寸金,空一行就太奢侈了)。这样,一段和另一段之 间,就可以清晰的分开,构成一个个"视觉块"(同时也应该是逻辑块)。还有一个常见的毛病,是每个经历的每个小点,只有一句话,连一行都不到。这样,会显 得简历非常单薄,看起来瘦骨伶仃。正确的做法,是每个经历下面写两到三个小点,每个小点用两三行来描述。 其他需要注意的,比如,应聘外企,一般是不能贴照片的,尤其是应聘海外职位的时候,绝对不能贴照片。应聘国内企业,如果自己长象比较出众的,可以 贴。一般不用学校的logo。不用有颜色的字或者线,连电子邮件地址自动生成的蓝色,都要手动改成黑色。 一份简历只用一种字体(如宋体或者仿宋),至多两种(加一种黑体)。只用两三种字号,比如正文用5号字,标题等关键地方加大半号或者一号。关键点可以加 黑,比如名校,热门专业,知名公司,重要职位以及其他值得称道的信息,中文一般不用斜体,不用下划线。英文简历,保险起见用Arial或者Times New Roman,有的老外会用Garamond,看起来典雅些。英语一般用10-11磅字,关键点可以加大一磅,还可以加黑体。英文可以用斜体来以示区别。做 到了以上几点,简历会看起来比较美观、整洁,可以通过最初的关键5秒。接下去,HR就会花15秒左右时间搜关键词,看你是否值得一谈。为了方便她/他阅 读,如前所述,你的主要关键词应该是加黑的,还有一些关键词,为了版面统一、美观起见,夹杂在正文里,没有加黑,但一定要包含在里面,并且是方便寻找的。 关键信息应该包括学校、专业、成绩、英语水平、奖励、主要的工作、实习经历、相应的职位,主要的成果等等。这些关键信息都应该写在每段的第一句话或者最后 一句话里,中文叫中心句,英文叫topic sentences。非应届毕业生,应该花二分之一到三分之二的篇幅写工作经历。应届毕业生应该花三分之一到二分之一的篇幅写实习经历,不能因为实习经历 少而少写,哪怕只有一个实习,把它写透了,也是能很好的反应一个人能力和潜质的。成绩和英语是必写的,不能因为成绩差,英语差就不写,可以选择性的写正面 一些的东西。社团活动,公益活动,学生组织的活动应该写,但是不应该超过三分之一,写得太多,会给人舍本求末的感觉。因为学生的主要任务是学习,其次是参 与社会实践。员工的主要任务是工作,其次是参加一些其他公益活动。简历是按时间倒序写的,各项经历里,应该能看出成长的过程,最好是能看出快速成长的过 程。潜质是公司最看重的东西,而快速成长是最能反应一个人潜质的。 以上说的是关键词和布局,写好了,拿到面试、笔试机会就不会太难。接下去才是写内容。简历一般可以分成教育经历、工作经历、社会活动、个人特长(英 文一般写成additionals)四个板块,工作过的,可以少写或者不写社会活动,而把它分解到教育背景里。如果公司或者组织知名度不高,可以加一两句 说明,写这个公司或者组织在哪些方面是值得赞赏的。简历内容上要有取舍,要有呼应。有的同学会写五六个社团活动,七八个志愿者活动,这就没有太大意义。一 个经历应该是覆盖某一方面,比如,体现良好的学习能力,体现真正的工作能力,体现热心公益事业的品质,体现良好的组织、协调能力。每个经历需要两三个支撑 点,无论写什么,第一句话都是总结性的,即明确的说做了什么,然后,说是怎么做的,最后,说做的结果,这称为"三板斧式"。写下来的结果,应该是2-3行 文字说清一件事情,两到三件事情,说清一个经历,五六个经历,说清楚你是一个优秀的人。一般来说,一个人有两个闪光点,就可以使你立于不败之地,有三个闪 光点,就可以使你胜出。五六个经历,十几个支撑点,完全可以把这些写好。这样的简历,基本上就没问题了。写一份简历需要多少时间?至少要100个小时以 上。还在琢磨这个内容,或者这句话怎么写的,都算没有做到家。在考虑多写一个字还是少写一个字,多留一个空格还是少留一个空格的时候,才差不多了。写完了 多请别人帮忙看看,看着舒心了,就可以投了。 其他事项,比如,如果觉得篇幅不够用,可以在格式――段落里,把网格线的两个勾去掉,就可以多出五六行的空间。投不同行业,不同职能时,简历内容可 能需要调整。关于求职信(Cover Letter)。一般公司都会有招聘的要求,求职信就可以起到把你的简历内容做一个概括,告诉对方你们很匹配的作用。所以,一份有针对性的求职信,是会有 帮助的,一份放之四海而皆准的求职信,往往没什么作用。求职信和简历一样,先写中心句,然后写支撑句。原因是HR往往没有时间通读你的求职信,但很可能她 /他会扫一眼你的中心句,这时,你得给对方的印象是你们是很匹配的。求职信最常见的错误,是写错对方公司的名称,比如,申麦肯锡的求职信里,突然冒出来一 个BCG。一般来说,投外企,简历加求职信是足够了。投国内企业,则最好附上很多其他资料,比如,各种证书,奖状,推荐信的复印件,这个在人才招聘会投纸 质简历时特别重要。当招聘单位在现场收到几万份简历的时候,一两张纸的简历,是很容易被淘汰的,而十几张纸的求职包,拿到面试笔试的可能性就大大增加了。 网申的时候很多企业会有开放性问题,一般来说,需要针对性的答好一两个问题,剩下的可以泛泛而谈,这样,既提高了效率,也能保证通过率。08年会有近 600万的毕业生,一个知名的大企业,收到十万份甚至上百万份简历,是一点也不奇怪的,收到,也不奇怪。再优秀的 人,没有面试机会,也是无法拿到好offer的,所以,做好简历,提高通过率,外加广撒网,才是王道。 【术篇之面试】 通过了简历,接下去就是面试了。之前或者之后,很多企业会有笔试,笔试大致可能分为外企版和国企版两种。外企的,大致是初等数学加GMAT逻辑和阅 读的模式,有的公司会有心理、智力测试。不难,不过时间会非常紧,熟能生巧是关键。国企版,大致是小学奥数加公务员考试加英语测验的模式,部分企业也会跟 风做心理、智力、甚至是逻辑测试。国企版笔试绝对很难,时间也很紧,但也不是不可以准备。很多外企有在线测试,可以选择语言,要注意的是千万别选中文,因 为翻译的非常差,尤其是逻辑题,中文版的根本就不可能看懂。正式说面试技巧之前,还得说说着装。经常看到有人问,要不要穿正装?这个问题就好比问吃西餐的 时候,要不要用刀叉?或者,上课的时候,要不要带书?的确,吃麦当劳的时候一般我们都不用刀叉,上计算机课的时候,很多同学只带电脑不带书。但是,在着装 这个问题上,宁愿让别人觉得这个孩子太认真、太正式了,也不要让别人觉得你太不认真,太不正式。这一点无论对技术类职位还是管理类职位,都是适用的。除 非,你是应聘时尚类的职位,或者公司明确指出不能穿正装。男士的正装,最主要的是要合身。肩膀宽阔的,穿了看起来会非常精神。不幸肩膀狭窄,身体瘦弱的, 首先不能穿太宽大的衣服,不然看起来很别扭,不协调,同时也不能穿太紧身的衣服,不然看起来会非常瘦弱,给人靠不住的感觉,所以,只能选合身但略大一点点 的衣服。不赞成定做西服,钱不到位的话,定做的西服往往比买的更差。经济条件许可的,可以选购一些国外品牌,成才魁梧一点的,可以选欧版,灵巧一点的,可 以选日版。衬衣一定要是棉的,很有质感的那种。经济能力有限的,可以卖厚实一点的。其他,比如,领带最好打出酒窝,长度到皮带处。衬衣袖管比西服略长,西 裤边离地面一厘米,穿深色袜子,黑色皮鞋,皮鞋要一尘不染,要有光泽,但是别太闪亮,这和皮包是一致的,太闪亮会给人圆滑、不可靠的感觉。没有皮包的,帆 布的,黑色的,中规中矩的电脑包也是很好的选择。如果有合适的、好的手表,戴一块不错,不戴也可以,但千万别戴劣质手表,也别戴暴发户戴的亮闪闪的手表。 女生的服装、服饰可以适度活泼一些,除了职业装,职业化的裙装也是可以的,适度花淡妆,尽量去学生化。男生举止要稳重,女生可以适度表现的活泼、可爱一 点,但是言行举止不能太**或者太娇媚了。做到举止优雅的捷径,是动作比正常慢半拍。 面试中,有70%的内容是可以准备的,比如,自我介绍,自己的优点,缺点,做过的最成功的,最自豪的,最困难的事,等等。把自己的经历梳理一遍,找 出一个个小事例,到时候娓娓道来,容易打动别人。事例一定要真实,一定要是有切身体验的,不然,别人一深究,就露馅了。而且,编出来的事例,往往是苍白 的,并不能打动人。人生在世二三十年,总有一些事情,一些人,是曾经给你留下很深刻的印象的,是曾经很深刻的影响过你的,可以在平时好好回忆一下,不妨一 一写下来,以便面试的时候能够想起来。公司最看重的,在你实际工作中,如何获得帮助,如何推动工作的开展,如何为组织和他人做出贡献,这些也是面试考察的 重点。此外,良好的思维习惯,表达习惯,亲和力,也是很重要的。你的事例,你说的每一点,都应该能表现你有这些的能力。此外,一些公司可能会有特殊的考察 点,如果能知道的话,也可以提前准备好事例。 面试中,还有些问题是无法准备的,但也是有规律可循的。要点是展示你思考的过程,展示你思维的广度和深度,要言之成理,对错反而是其次。一些小技巧。我们 中国 人习惯说我们(we)怎么样,我们怎么样,而老外希望首先知道的是你在整个过程中做了什么,所以,除了需要说我们怎么样之外,你还得说说我(I)是怎么样的,也就是你在整个团队中,做了哪些工作,起了什么样的角色。要有眼神交流,这大家都知道,不过,据说,老外在解读 中国 人 的肢体语言和面部表情时,是有很大困难的,比如,你会说你很excited,但他看到的确是你面无表情的说这句话,这就使他很迷惑,不知道你是真 excited了,还是只是口头说说的。文化差异是很难短期内解决的,但可以试着学一点。此外,微笑和友善是世界性的语言,所以保持真诚的笑容,会让人觉 得和你交谈很愉快。面试的时候,时间是很宝贵的,要利用好每一秒钟,一般来说,有经验的面试官会针对考察的内容,逐一提问。但很多面试官又很礼貌,在你滔 滔不绝的时候,他不好意思打断你。所以,要注意面试官的反应,要挑他想着重了解的说。说话的时候,还是要先说中心句,然后适度展开(可以读读麦肯锡的金字 塔原理),如果对方认可,做记录,应该给他时间,等他记录完了,就可以说下一个话题。如果说了一两分钟,他没有反应,就应该调整内容和话题。一场郑重的面 试,可能会有若干个考察面,数十个考察点,如何在短时间内有效的覆盖,是很有讲究的。一般在举一个事例来证明自己有某一方面的特质的时候,可以顺便覆盖其 他方面,比如,证明你有leadership的时候,你可以同时印证你是个fast learner,可以证明你有accountability。关于案例分析。很多企业招聘的时候会选案例分析这种形式。如果不是MBA,也许会有一定的难 度。事实上,案例分析并不难,做好事实归纳(有时间可以做一个facts sheet),在就事论事的基础上,适度扩展,提高,就可以保证你不丢分。案例分析以小组讨论居多,这个时候,思维活跃很重要。有的同学会抱怨在小组讨论 的时候遇到了滔滔不绝的人,插不上话。其实,选择时机打断他,把话语权抢过来并不难。一般在他停顿满一秒钟的时候,你就可以介入了,比如,你可以说"对, 这位同学说的不错,不过。。。"。我还没遇到过可以连着说话,连一秒钟停顿都没有的人。所以,只要你对案例有所感悟,就可以,也应该在适当的时机说出你的 观点。在案例讨论的时候,表达自己的观点很重要,呼应,配合别人也很重要,企业看重的是你在案例讨论过程中的贡献。案例分析提高版。一般来说,小组的案例 分析只是个人面试的印证,不失分就可以了。这段是写给想在案例分析中出彩的人看的,一般在个人案例分析中适用。首先思维要宽,最好能宽过你的面试官。闻道 有先后,术业有专攻,相信总有一些你知道的事情是他不知道的,总有一些你想到的事情是他没想到的,不妨说出来,和他探讨一下。案例分析中有很重要的一点, 是不要以为别人知道你知道。面试官一般都很有经验,同一个案例,可能已经有上百人跟他做过汇报了,他基本什么都知道,但他不知道你知道什么。如果你不说, 他就可能以为你不知道。所以,保险的做法,是把常识性的,人人都能想到的事情先说出来,然后,面试官想深入了解的,你可以先深入讨论一下,展示你思维的过 程,再然后,可以说一点你灵光忽现想到的观点。和前面说的一样,要注意面试官的反应,不能滔滔不绝的浪费时间,他不感兴趣的东西,点到即止就可以了。应聘 商业类、管理类职位,企业会非常看重你在有限的信息基础上,如何决策,如何考虑得失,这是对现实商业环境的模拟。此外,是危机管理类的情景模拟。全面考 虑,大胆假设,小心求证,严谨论述,是很重要的。一点小技巧,可以适当和面试官互动,比如,你可能会说,我们应该这么做,面试官就会问你,为什么这样做, 你答了原因,他就会问,这样做有什么前提?你再作回答。你也可以换个方式,比如,你可以问面试官,我们可以有什么吗?然后,你说,如果有的话,我们就可以 怎么样做。这时,面试官可能会说有,也可能会说没有,或者他会问你如何创造这样的条件。然后你就可以在他提供的信息的基础上,进一步阐述你的观点。 这样一来,他问你答式的面试,就便成了互相问,互相答的讨论式的面试。最后,你得出的结论或者解决方案,是你和面试官一起得出来的。虽然前面我们 说,面试官考察的重点是你思维的过程而不是结果,但是,如果你的观点和他不一样,你就变成说服他接受你的观点,而要在短时间内说服一个人改变观点,是很难 的,这会影响他对你思维能力、说服能力的评判。而如果是你们一起得出的观点,就不存在你要说服他的问题,他对你的思维方式、表达方式、工作方式也会有良好 的评价。事实上,实际工作中,很多时候,就是在和别人一起讨论的时候,得出行动方案的。最后说一下英语。英语面试在外企是必需的,内资企业有的也不少。平 时多读多看多说多听多想肯定是必要的。建议读原版的教科书,这可以使你在全英文面试时,可以和老外探讨一些比较深入的问题。此外,听听CCTV9或者其他 英语台也比较好,英语类的财经杂志,也可以读读,WSJ是有电子版的,提交一次,它就每天都会给你发。英语怎么准备,怎么流利都是不过分的。对于一般的人 来说,应该要做到不影响思想的表达。 中国 人 说英语的一个坏习惯是停顿不当,在不该停顿的时候,突然停了一下,这时,老外就会很迷茫,不知道你说完了,还是没说完,也不知道你到底要说什么。还有很多 人说话时会加太多的"呃",加太多的"I think","I mean","you know"之类的短语。连接的短语,适当的应用是非常好的,用的太多,只会影响别人的理解。 【道篇之为人处世】 为人处世最首要的原则,是不损害别人的利益,这个世界上生活的,都是活生生的人,如果你的言行,损害了别人的利益,损害了别人的荣誉,你就会处处受 到阻力,即便十年之后,你忘了,别人也还时时记得。所以,不损害别人,是最大的底线,只有在这基础上,才能和别人搞好关系,才能获得别人的支持和帮助。其 次,是试着去给别人创造利益。有句话叫"勿以善小而不为"。给别人创造利益,最简单的,是从一些小事开始的,比如,开门的时候帮后面的人拉一下门,见到认 识的人点头微笑一下,帮别人做一些举手之劳的事情,等等。表达你的善意,可以使你赢得别人的好感和认同。这些是对所有人都适用的。此外,是要重点照顾和你 利益相关的人,比如,你的上司。给上司最好的礼物,是让他觉得有面子。你努力工作,做出业绩,使大家有目共睹,这可以体现他的领导能力和对下属的指导能 力,可以使他以你为荣;你在一些合适的场合,表达你对他的感谢,表达他对你的培育之心,让大家都知道,这也可以使他很有面子,会更愿意帮助你。同样的方法 也适合于你的同事,你的下属,甚至你的家人,你的同学。善意和感恩,是搞好人际关系的准则。 人际关系很重要,也很复杂。和你接触的人,大致可以分成三类,"刎颈之交","利益相关者"和"点头之交"。刎颈之交是需要培育的,不可强求。利益 相关者,是你需要平时重点照顾的,主动寻求他们的帮助,主动看看有没有可以帮助他们的,注意保持他们了解你的动态,知道你在干什么,注意了解他们的动态, 知道他们在干什么。这些很重要,因为很可能你头痛的事情,在他们来说是举手之劳的,也可能是困扰他们的问题,对你来说小菜一碟。优势互补,互惠互利的关 系,就是这么建立起来的,刎颈之交,也是这么培育出来的。此外是"点头之交的人"。有个说法,是说"弱关系的强作用",就是指这些看起来不相关的人,说不 定哪天会对你有极大的帮助,同样,看起来和你不相关的人,说不定哪天也需要你的帮助,于是你们的关系,便可发展成第二甚至第一种。
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