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升级   41% TA的每日心情 | 擦汗 2015-7-14 17:25 |
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签到天数: 60 天 [LV.6]常住居民II
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销售本质和调拨目的:. |0 O! y* m: _$ t
任何一种销售形式,其本质都是商品和时间在赛跑,就是说在最短的时间内消化最多的商品,峰值越高则销售越高、周期越短则获利越大。
3 w+ Y0 x$ \; d0 {9 X7 p% R畅销款调拨的本质目的就是,促使畅销款在最短的时间内,形成最大的销售量。) b4 ^) N5 d, ~, L
@2 z' H- o, H# I
业务匹配的问题:
. n+ ^8 N/ A/ f5 _0 ]( O1、调拨量和调拨周期要匹配
% r v: r# n% }) t- G2 {如果一次调拨满足不了一定周期的销售,就要追加调拨,所以每次的调拨量要匹配调拨的时间间隔- H5 @5 t7 k' b* z7 g! ?
2、畅销款调拨要和畅销款管理要匹配
+ l& t# g `, j- \4 W" l5 w' ?' T! @畅销款管理(推动)做的不好,畅销款的稳定性就差,因为调拨依据销售预估,畅销款稳定性越差,调拨的风险也就越高
$ q; A! U" P9 q! R调拨业务和补货业务要匹配9 \# N, [9 ^/ U8 `. B/ I, }
3、公司使用调拨业务对畅销款实施统一管理,则补货业务就要规避畅销款,否则就会出现店铺先要先得,先下手为强的现象/ H. b, F& {$ K) S
. @0 F: G! O' z: @6 ?畅销款的定义(取值), \0 \6 ^8 r/ k$ m
畅销款不是商品的固有属性,而是随业务和时间周期变化而变化的变动属性+ {' |1 v; s( A- }( Z- c2 D5 }
1、因为气候因素,库存因素,关注因素,畅销款会不断在发生变化,要从变化中分析出原因
' v6 z; C' X) U2 s: r E2、畅销款SKC的数量能够反映销售和库存风险,正常1/3左右。过多则说明关注不够集中,销售峰值不够高,过少则说明平销款的销售研发不足,商品类别存在库存风险。
# r: z: d6 [, c e# c; L+ g0 B, @" a! w9 j. E: ~
3 b( Q5 @! E# ?. T 畅销款的流向问题
]$ J8 E1 T7 X6 R0 ]6 U# y, ~7 N传统的做法,就是优先销售好的店铺,一般是用销售量或者产销能力判断,但是这2种做法都有问题:
/ y! u( R6 ^4 u8 P F! v/ j1、用量判断,会导致畅销款流向好店,那差店怎么办?( p9 N4 S; @+ `# g
2、用产销比判断,库存成了影响判断的条件,1个周期内库存少、销售多,只能说明销售的能力,不能代表购买的能力9 p. ?2 h8 s4 ]- Q2 R; i
所以畅销款流向,应该从商品权重的角度做判断
# L8 |6 @9 o* J7 R* c1 ?7 u1 I$ ^. i0 d权重可以这么理解,就是这个款式对店铺的重要性,另外还要考虑气候权重,就是品类对店铺的重要性
, M. F. ^1 @4 u, x+ O9 U+ k4 \, X
调拨权重=(单款销售金额/品类销售金额)+(品类销售金额/商品季销售金额)( d% ^: y! }- Z6 O
9 H+ t; f$ d1 b1 P* @7 b% s畅销款平衡调拨 Q. q" d0 C8 D- |8 e1 Z
8 w* @" X6 N8 f8 n2 \. u举例:A店A款卖10个,总销50个,B店A款卖6个,总销20个,A款对哪家店更重要???
( \; `+ ~) ?% u; Y+ { o不考虑库存的问题,现在有10个货要分给A、B店,有2种分配方案:
. Q) A' ^* f# r) N$ z全给A点,1周销完。7 ^6 _: M9 h- {3 j
给A店4个,B店6个,也是一周销完!!!! p# F1 L- y V
7 @( v" N8 [- d% h M0 t
前面说了,所有的销售形式都是商品在跟时间赛跑,在这个前提下,要考虑到所有店铺的利益,利用权重法进行平衡调拨,就不会让业绩差的店铺没有畅销款。
- W) L8 }6 z) v9 {# y平衡调拨最后的结果就是:S级店拿到大多数畅销款,A级店拿到部分畅销款,B级店拿到少量畅销款2 s! f* ~- a2 D
1 N8 {, k, b! E( }- j流量和商品集中的问题
2 D: L9 @2 E: k% |! [: z0 S假设1周调拨1次,每次就需要调拨2周销售的量,为了满足增长期需要,所以取值取MAX(上周销量,2周平均销量). c7 l* D7 K" M+ U
商品是否应该集中?要依据是否满足调拨量而定,也就是说如果每次调拨都满足目标店铺2周销量,商品就会自动形成均衡匀速的集中,无需人工判断
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畅销款管理的问题
7 j P+ L* h! k" b现在3个问题都解决了,定义,流向,流量,最后还是强调一下畅销款管理,把畅销款调往目标店铺,目标店铺就需要负责销售出去,这个过程中至少要解决几个问题,1、信息对称,2、陈列搭配、3、销售话术,4、管理闭环
- O c/ A* T: n1 c4 G6 N/ B5 c4 M6 L, ~畅销款管理的过程中,首先重点解决店铺关注不足的问题:信息的传递,传递后的监控,监控后的反馈, C/ J; B i4 p6 H2 v- y% Y- u1 ^
5 i2 z* o: x" B5 b. ~畅销款款式变更, i9 X6 s) S3 }- b# F
当畅销款被有效消化,库存无法支撑销售的时候,就会自动退出畅销款氛围,这个时候应,该会有一个销售较好的平销款进入畅销款范围,原因是(在顾客对品牌信赖为前提下)顾客购买行为的本质:在品牌(店铺)提供的商品范围内,选择最适合自己的商品
4 x! j8 |# w# C+ x, M$ ]畅销款因库存不足退出畅销范围,是畅销款管理做得好的表现+ W5 a* r4 F1 o* n1 Z
没有平销款补充进入畅销款范围,则畅销款SCK减少,则说明平销款销售研发不足,应立即关注
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# u" w( d' y) @$ ]. j( I$ O K畅销款变成危险款/ D0 }7 o; X8 Z2 [; E' K) N
畅销款变成危险款,是严重的管理问题,危险款的定义应该是(销售少,库存大)的交集。所以正常情况下,不应该发生这种情况。导致这种情况的原因有几种:1、投产过多,2、关注不足, 3、新款淹没,4、追单失误- f) a @+ l* u6 P9 o
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如何单款主推
: [) V# E) V7 O+ T6 e) q当订货判断失误,订货的S级商品没有形成畅销款时,就要进行单款主推& M, B3 G5 b5 D$ [ D3 o; A
单款主推的步骤:搭配捆绑+资源主推→折扣促销→底价销售→正价买赠. N8 n, ^- J) _: y4 p$ f
首先主推款要跟畅销款形成捆绑搭配,做成形象款,其次每家店都要出样(用资源推动)
* i% g$ E# H% j: k在形成主推的基础上,配合折扣促销→底价销售→正价买赠的价格手段,必能有效推动,价格手段要依据品类生命周期的曲线,逐级深入,避免过度推销影响利润
$ p; w+ Q' X, K0 C1 H$ N单款主推的第一步必须是提高附加值,附加值高,价钱低,顾客才会买账 。2 i! ~/ R: q) k Q! J
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zan
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