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思考电子商务中的数据统计及建模应用

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数学中国总编辑

  • TA的每日心情
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    [LV.7]常住居民III

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    发表于 2011-5-21 14:44 |只看该作者 |倒序浏览
    |招呼Ta 关注Ta |邮箱已经成功绑定
    引用:
    在电子商务行业也有一年的时间了。说长不长,说短不短。一个偶然的机会接触了电子商务行当的数据统计,以前认为数据挖掘是那么神圣,其实更重要的是对数据的敏感。那些数据有用?那些数据没用?那些数据有什么用?那些数据对什么有用?下面说说我的一些看法。一个电子商务网站应该统计那些数据。
    % L4 R! v2 Y; r0 Y- i  1、流量数据:$ C+ N" q+ s, {/ I7 M( @
      a)流量来源明细。这个说明入口引流的质量如何。9 G" N) g+ p# h  D+ b" x: M7 r
      b)流量去向明细。这说明产品或者活动的吸引力如何。9 z+ m6 j3 p( m0 a# r8 f
      c)访问了哪些产品。这说明当前访客对什么感兴趣。
    & E( H2 }/ v# I# V  d)购买了哪些产品。当前顾客需要什么产品。
    6 H9 m* P& v  v' i  e)回头访客的访问路径。顾客比较关注什么类型的产品。# W1 y$ \5 T" _* f3 b9 Y( o$ u
      f)访客的收藏。顾客比较关心的东西,至少当时客户曾经想购买来着。
    % i$ {+ l1 T5 d) o  A* |# l  g)等等。
    / r5 \5 W5 Y$ h% _# b  B  2、销售数据:+ R6 n7 s( z, w' f3 H1 w& Z; z9 S
      a)收货人信息。订单的分布区域。说明目前产品在那个区域比较受欢迎。% U, g5 T% a. T7 \$ l
      b)区域转化率。什么区域的人对什么样的产品转化率较高。! P3 b- P/ k- V6 t+ X' O" X! m
      c)订单支付率。对这些不付款的人进行一些技巧性的跟踪,可以让我们更有针对性的设计页面,排除顾客的疑虑。
    ! D) c  _% h0 r9 J+ b" ^7 ~  d)客单价。每个购买者的平均出价。& F# ^( }( o1 W4 G, }3 \5 l
      e)件单价。每件销售产品的平均售价。
    5 {/ F8 e6 w  T  f)流量价值。看每个流量是否带来怎么的价值。与引流的支出成什么样的比例。/ U2 ]- D9 g. U8 K/ o3 t7 P
      g)单品的销售数量。店铺内的热销产品、店铺内最不畅销的产品。
    + r- P) o( R' H1 m. _  h)等等。- r% D6 f0 |, Y5 @) {
      3、客户数据:7 X" Y7 Q/ r+ Y- W9 L& A" x4 Y
      a)客户的年龄段分布。- R8 Z$ _5 A+ e! I. p% y
      b)客户的地域分布。3 p8 o" R/ @& R
      c)可以的收入状况分布。- ?/ i/ [3 C4 y: i9 K# C
      d)客户的购买次数。
    ; b8 f6 ^/ B) @  e)客户的忠诚度。
    ' c; q- l! a, \9 O1 B* M- q  ]1 u  d  f)客户的详细购买记录。
    # v4 B+ W+ X  \0 z1 U0 ]  g)客户感兴趣的产品。! t' B5 t3 |6 {: R) D0 [
      h)客户需要的产品。
    1 D2 b$ c9 `- ~' l  i)客户的兴趣爱好。
    8 D5 m" o: N+ ?, m! K  j)等等。
    ( b  ^! ^# k& z* |' \' ]  4、产品数据:8 K# `9 }7 z; K4 B
      a)单个产品的销量。3 k: Z% A( P! Z5 l: j2 N
      b)单个产品的运营成本。
    5 P; l$ U3 l# K8 g9 D  c)最畅销的产品。
    " L( R5 `5 D# d; u9 m  d)最不畅销的产品。+ E  J4 n# X! R
      e)活动产品的销售状况。
    " Z$ K6 C3 Y' G) M6 }& n  f)同类产品的网上的销售价格。, }5 O" }0 H' V( ~1 g
      g)关注度。) L( j. W) h; b) o
      h)收藏量。
    : _3 x0 K- s; H1 W; e9 a  i)销量。
    $ s: Z9 Y. }5 f  ]  j)评论数量。  p; i/ x2 o( D5 Q* {8 J
      k)跳失率。! y+ c+ t' L3 ^1 U2 ^! S+ N
      l)点击数。: Y1 T& J8 V2 L+ P& B8 }$ p) j) M
      m)单品的转化率。# r$ U- @5 Q3 k( M. B# T5 H
      n)等等。
    ) m- w. w; P0 W2 H! o; i% I/ p  5、网店页面:0 g, V8 _6 U. ?6 K' b6 ^" y2 i1 x
      a)点击数据。! W2 a- e. S/ E9 N0 r
      b)链接数量。
    , Y. P& Z1 l. g8 d) f% C" s  c)分类列表数量。
    3 d) c+ j8 v# C" t2 B  d)各个链接的详细点击数量。+ p+ f# d1 u( ~% }3 O
      e)等等。( X" P4 I) b8 d$ \
      6、仓库数据:2 z- P  i1 B/ i2 E- D; L
      a) 每天出库产品
    ) D8 @' V  I4 h# [) ~  b) 每天出库产品数量
    2 O" ]3 D4 e5 u5 }* m  c)每天出库货位2 z* n; m% W* S3 G- K9 R% \
      d) 货位的调整状况# j  ^! K! [: Y+ v0 E4 ^' M
    & r* f  N" M. I' S
      不过我认为做数据分析的人,不应该停留在数据分析,而应该对数据分析进行建模,一个人对数据分析的数量的能力应该停留在千这个数量级吧,再多了,应该就分析不过来了。但是现在我们依赖于计算机,对数据建模。相信在建立了合适的模型后,不用说几千条数据,就是几个T的数据,分析起来都得心应手了吧。
    - x1 Y4 j4 R* y4 {0 {+ ^2 Z
      l! w5 [8 j6 ]' x& {  A- y7 T
    : f# m8 Z1 Y0 M9 o' V

    * N; c* p$ K3 R. I/ s上面的帖子是我在网上看到的一个帖子,其大致描述了电子商务中数据分析内容,数据分析指标要素等。2 J2 T# K' n; x. q
    在此,大家可以跟帖提出自己的数据模型,目标是将这些指标形成一个系统,从而出现一个或者少量几个综合指标,对于完成出色的同学,会给予30个体力的奖励!
      e( e* O* p9 A- Z8 \

    2 O& [  ~8 ?$ v3 F) a寄言:当进入社会,从事这些工作的时候,就会觉得现在的分析是多么有帮助了,欢迎大家加入本次活动!
    ; p: P6 f; v9 y6 E; P9 G* P) u; p- k7 z/ ~
    zan
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    [LV.4]偶尔看看III

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    群组: 东北三省联盟

    群组: 计量经济学之性

    在微博看到 LZ的连接,就匆忙的赶来,谢谢楼主提供的思路及建议···

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    厚积薄发  楼主是个有心人,希望能对你产生些启发  发表于 2011-5-21 18:44
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    高薪诚聘专业数据分析人员
    4 C* N6 }$ t0 u. Q+ M0 q/ R3 b
    + e6 {4 R) A0 A: E8 x3 E1、概率统计、计算数学、数据挖掘等相关数学专业本科及以上毕业生,硕士优先。
    2 ?+ `8 |% {" ?) ]2、数学功底扎实,擅长统计分析。
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    + z! y4 ?& v! @- |5 I8 D& ^
    * z5 E2 p" t. ]7 ]联系方式:
    6 e& c5 Q8 A- k电话:15024497311: |, [! r) y+ I/ Z5 O* s- A
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    / `0 {) \( _) U7 n. u- E邮箱:rongyuhangzhou@hotmail.com/ x- d9 J9 e- M2 E8 e) e  C3 L, p
    地址:杭州市余杭区; ?- k% T3 P$ E0 W3 `5 `: y2 m$ w
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    [LV.8]以坛为家I

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