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思考电子商务中的数据统计及建模应用

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数学中国总编辑

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    发表于 2011-5-21 14:44 |只看该作者 |倒序浏览
    |招呼Ta 关注Ta |邮箱已经成功绑定
    引用:
    在电子商务行业也有一年的时间了。说长不长,说短不短。一个偶然的机会接触了电子商务行当的数据统计,以前认为数据挖掘是那么神圣,其实更重要的是对数据的敏感。那些数据有用?那些数据没用?那些数据有什么用?那些数据对什么有用?下面说说我的一些看法。一个电子商务网站应该统计那些数据。
    / ?& |! N) h, ~. N  N  1、流量数据:. H- Z* f# C; m0 h" C7 o/ N. I
      a)流量来源明细。这个说明入口引流的质量如何。; I& Q; A/ _1 `) ^& ]  x/ v
      b)流量去向明细。这说明产品或者活动的吸引力如何。; j, F: b4 v8 l: V. a
      c)访问了哪些产品。这说明当前访客对什么感兴趣。. Z7 c; D1 ~# F8 `
      d)购买了哪些产品。当前顾客需要什么产品。) d1 B+ @% P1 v5 `& {9 h
      e)回头访客的访问路径。顾客比较关注什么类型的产品。
    0 E4 F; H+ M' k" s+ v3 [" F0 Q  f)访客的收藏。顾客比较关心的东西,至少当时客户曾经想购买来着。
    7 ^6 P0 ~8 M$ g& r- _1 B/ Z  g)等等。: J  d2 }4 a8 n! {
      2、销售数据:  W/ r# W0 x+ u' j- l# F- c0 g+ B
      a)收货人信息。订单的分布区域。说明目前产品在那个区域比较受欢迎。$ r2 ~& \0 T2 @
      b)区域转化率。什么区域的人对什么样的产品转化率较高。9 I% M) {" k4 `# }9 v9 P
      c)订单支付率。对这些不付款的人进行一些技巧性的跟踪,可以让我们更有针对性的设计页面,排除顾客的疑虑。9 }% T# }: s- J
      d)客单价。每个购买者的平均出价。
    - \4 U. v9 O- X2 ?$ z4 i3 I5 w  e)件单价。每件销售产品的平均售价。7 k& U$ h. C# m2 U
      f)流量价值。看每个流量是否带来怎么的价值。与引流的支出成什么样的比例。
    6 o/ D: P$ p/ |2 ]3 [! l  g)单品的销售数量。店铺内的热销产品、店铺内最不畅销的产品。
    2 P. u1 T% z! d" U5 V# D% C  h)等等。$ _5 N- I  o0 H9 [  {+ V; ~& L
      3、客户数据:
    : m( L$ j( o2 v. ]2 A7 [  a)客户的年龄段分布。& g( |. t2 i7 \
      b)客户的地域分布。! v  ~; @' }+ w
      c)可以的收入状况分布。7 ]: ]0 E8 k8 ?0 y  W' }
      d)客户的购买次数。3 p  {& a& x* A2 K( a' S4 S9 P
      e)客户的忠诚度。7 I9 _" b6 s5 H1 O/ s- W/ v9 X
      f)客户的详细购买记录。# }$ v) @  x" }
      g)客户感兴趣的产品。
    * o9 B# Y8 H% ?( P. c3 f! H% ]  h)客户需要的产品。
    % p% \  J( B* r9 |" A  i)客户的兴趣爱好。
    - D/ o3 C3 i4 v# d3 d0 ^  j)等等。( R2 t1 y* o2 \8 d' s! E6 X2 }( s! O
      4、产品数据:  e4 g- [5 n* p% U
      a)单个产品的销量。
    4 S* ~& v. t8 _( }+ M% f2 |  b)单个产品的运营成本。) T) }# |. o$ c5 T% y* I2 l
      c)最畅销的产品。; l6 n! {9 [: d
      d)最不畅销的产品。
    7 o! H% f( e3 t( K  e)活动产品的销售状况。3 K$ X1 ?# e* u3 V- U( [
      f)同类产品的网上的销售价格。
    & ~! `6 B+ H1 ]  H3 z$ ]0 O% ]  g)关注度。
    * M% c+ u" B; H( u& ]+ B# I  h)收藏量。
    ( a: i8 a& R  n/ j  i)销量。
    $ V) O$ ?- }# a2 Y+ |  j)评论数量。
    3 Q* k# l/ V2 j$ M8 d  k)跳失率。2 N  F) p, n% h* J
      l)点击数。
      j3 E" i. V6 e( ?# L4 s  m)单品的转化率。+ c4 G+ {5 d4 f* m" l( x! A
      n)等等。4 a3 x) K" e2 M: e
      5、网店页面:3 d, D, J6 Q* ~7 S
      a)点击数据。
    ( @# U6 }& P; w& R. B( k  b)链接数量。
    $ R2 m7 k! v' k+ j: Q  c)分类列表数量。" y! M( {; [( c) f" b
      d)各个链接的详细点击数量。5 D' j! Z, }$ {$ Q. _
      e)等等。
    / z0 D7 p: W9 n# ^  y3 W& B  6、仓库数据:) j6 I4 c+ a( S3 `
      a) 每天出库产品. y8 o* w9 S' N/ `# j% ~
      b) 每天出库产品数量8 R; y( v% _2 C$ }4 z$ G8 ?/ c. w. w
      c)每天出库货位
    3 e1 J" ]2 W" b  d) 货位的调整状况
    9 {' Q  M, s" X7 X; g: i, C) Q8 _
    9 ^* h, z# E0 Z0 I* P; s6 t  不过我认为做数据分析的人,不应该停留在数据分析,而应该对数据分析进行建模,一个人对数据分析的数量的能力应该停留在千这个数量级吧,再多了,应该就分析不过来了。但是现在我们依赖于计算机,对数据建模。相信在建立了合适的模型后,不用说几千条数据,就是几个T的数据,分析起来都得心应手了吧。, ?9 U3 ]6 h' Y  h$ l. f, Q4 h/ U

    6 [+ {( I9 c4 e! A

    & ^  e8 j6 n/ Q3 ?: J& f* f

    4 W; l5 B2 @) f5 Z; b% J" ]6 J上面的帖子是我在网上看到的一个帖子,其大致描述了电子商务中数据分析内容,数据分析指标要素等。" u/ [1 {% T# m; O0 h0 E
    在此,大家可以跟帖提出自己的数据模型,目标是将这些指标形成一个系统,从而出现一个或者少量几个综合指标,对于完成出色的同学,会给予30个体力的奖励!9 q, ]8 |) P) X
    : ]" I& q8 \/ _# H$ N  q
    寄言:当进入社会,从事这些工作的时候,就会觉得现在的分析是多么有帮助了,欢迎大家加入本次活动!' n) c+ R, b3 p% U# g# N
    % t. {  L4 O' s
    zan
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    [LV.4]偶尔看看III

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    在微博看到 LZ的连接,就匆忙的赶来,谢谢楼主提供的思路及建议···

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    厚积薄发  楼主是个有心人,希望能对你产生些启发  发表于 2011-5-21 18:44
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    高薪诚聘专业数据分析人员
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    1、概率统计、计算数学、数据挖掘等相关数学专业本科及以上毕业生,硕士优先。
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    联系方式:9 _" D( N1 F2 Y
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    QQ:492961555
    3 `. Z* `3 E4 B$ r$ a邮箱:rongyuhangzhou@hotmail.com
    : z  B. a5 Y: [& d- {: W: Q5 D" V地址:杭州市余杭区$ O( U# S, B  p8 \6 o2 b
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