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2008年第一届认证杯赛题

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久罪仁心        

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    奋斗
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    群组: 2015年数学中国“建模
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    发表于 2015-3-27 09:58 |只看该作者 |倒序浏览
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    G题 汽车销售服务问题
    （适合所有组别）
    问题1：根据4S店前3年的每月每种车型每款车的销售数量,预测第四年全年每月每种车型每款车的销售数量。根据今年前3个月每月的实际销售数量，修正预测误差。
    问提2：由于每年的销售任务是汽车生产方指定的，为完成全年的销售目标，请结合问题1写一份销售策划报告书给公司CEO，并指出完成该目标所采取的相关办法。
    问题3：由于车售出三个月后，所售车辆必须按照厂方规定回4S店定点保养（免费），但是由于种种原因。回店首次保养的客户比实际买车的客户少。
        售后部总共有8名接待员，已知每人平均每天接车台次、产值及工资成本。
        已知售后部机修组每组师傅用于完成保养、一般维修、保修、及事故车维修的工时。
    请设计一个接待、派工程序，使得每一位客户来店等待维修的时间最短，且公司成本最低。
    工作流程：新车销售-3月后客户返回4S店做首期免费保养-前台服务接待客户-服务接待开车进维修部-维修部派师傅维修-维修好交给接待，接待负责办好手续，轿车给客户。

    2008挑战赛赛题all.rar

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    xuxx789  棒棒哒  发表于 2016-4-14 16:06
    xuxx789  棒棒哒  发表于 2016-4-14 16:05
    xuxx789  为了体力值，我也是拼了  发表于 2016-4-14 15:59
    zan
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    发表于 2016-5-1 19:05 |只看该作者 |招呼Ta 关注Ta
    很好的资料，支持！
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    发表于 2017-4-12 09:45 |只看该作者 |招呼Ta 关注Ta
    写的很好,谢谢
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    发表于 2017-4-12 09:45 |只看该作者 |招呼Ta 关注Ta
    写的很好,谢谢
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    发表于 2017-4-12 09:45 |只看该作者 |招呼Ta 关注Ta
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    发表于 2017-4-12 09:46 |只看该作者 |招呼Ta 关注Ta
    写的很好,谢谢''
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