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商业管理的那些事儿

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  • TA的每日心情
    擦汗
    2015-7-14 17:25
  • 签到天数: 60 天

    [LV.6]常住居民II

    自我介绍
    本科学生,建模爱好者。

    社区QQ达人

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    1#
    发表于 2015-4-10 22:28 |只看该作者 |倒序浏览
    |招呼Ta 关注Ta
    销售本质和调拨目的:  U# _' ~2 I  _. W3 X" U: c/ N
    任何一种销售形式,其本质都是商品和时间在赛跑,就是说在最短的时间内消化最多的商品,峰值越高则销售越高、周期越短则获利越大。
    ' `) V; r1 o: l# v' {5 t3 V畅销款调拨的本质目的就是,促使畅销款在最短的时间内,形成最大的销售量。% u  d4 |5 _9 E$ A6 u# e5 n' F

    # _* X2 {, ^: t$ d) m 业务匹配的问题:
    8 ^; [  J  o6 }9 o0 A4 v  d1、调拨量和调拨周期要匹配. D# _6 R9 v4 h- U2 t) F
    如果一次调拨满足不了一定周期的销售,就要追加调拨,所以每次的调拨量要匹配调拨的时间间隔
    8 X' @6 g# }3 a) B7 c; f2、畅销款调拨要和畅销款管理要匹配
    : ^- G# c. ]1 m/ Z畅销款管理(推动)做的不好,畅销款的稳定性就差,因为调拨依据销售预估,畅销款稳定性越差,调拨的风险也就越高
    . g- m: A( g" ~5 o& }- \% w调拨业务和补货业务要匹配1 w, r9 f4 e; u8 ?# X3 j: J4 s
    3、公司使用调拨业务对畅销款实施统一管理,则补货业务就要规避畅销款,否则就会出现店铺先要先得,先下手为强的现象
    / m' d: k9 F" c+ ^8 B( n, z% t' ]5 G/ s) w
    畅销款的定义(取值)
      v5 G  `9 }# v, F4 t0 r* _畅销款不是商品的固有属性,而是随业务和时间周期变化而变化的变动属性
    ) q( Z1 A3 N1 e9 ~" n+ V- p1、因为气候因素,库存因素,关注因素,畅销款会不断在发生变化,要从变化中分析出原因6 W$ n# z5 M* @) ]+ S* w
    2、畅销款SKC的数量能够反映销售和库存风险,正常1/3左右。过多则说明关注不够集中,销售峰值不够高,过少则说明平销款的销售研发不足,商品类别存在库存风险。
    ; Y! X) U2 h& J" E+ y1 y
    # |* X* {1 o" Z8 Z/ Z  b5 g% w/ c9 l6 e9 V4 }7 _0 p
    畅销款的流向问题! K* a2 ~* J# b, n, x
    传统的做法,就是优先销售好的店铺,一般是用销售量或者产销能力判断,但是这2种做法都有问题:
    1 G. o. d( F/ a" B% n1 R1、用量判断,会导致畅销款流向好店,那差店怎么办?
    7 c! C# h3 W1 Y8 j2、用产销比判断,库存成了影响判断的条件,1个周期内库存少、销售多,只能说明销售的能力,不能代表购买的能力( A' B( P  r' _# J1 R
    所以畅销款流向,应该从商品权重的角度做判断
    5 c- U3 G5 \. r. q7 ^% m- q8 O权重可以这么理解,就是这个款式对店铺的重要性,另外还要考虑气候权重,就是品类对店铺的重要性" m: _# F3 W- d" E' v1 j
    / Y& m4 A- O7 I9 }+ j
    调拨权重=(单款销售金额/品类销售金额)+(品类销售金额/商品季销售金额)
    : W- s; `1 a. p$ P9 D
    ( v2 P; u! P8 g% K/ ~5 f5 F畅销款平衡调拨9 d# I" n4 k! P
    . ~! V* J" Z# ^% |: Q9 `* n
    举例:A店A款卖10个,总销50个,B店A款卖6个,总销20个,A款对哪家店更重要???& b8 S- l. {+ x1 o
    不考虑库存的问题,现在有10个货要分给A、B店,有2种分配方案:1 a. _! A7 C$ j  n7 F* K, L
    全给A点,1周销完。6 d7 @& W8 Z( A$ l( F8 r0 Q
    给A店4个,B店6个,也是一周销完!!!
    $ v+ r8 m; v8 c+ }3 y$ q8 l4 ]- m: w9 @$ u! A4 ~( J1 i* d  y
    前面说了,所有的销售形式都是商品在跟时间赛跑,在这个前提下,要考虑到所有店铺的利益,利用权重法进行平衡调拨,就不会让业绩差的店铺没有畅销款。
    ' {. J5 b$ N1 g$ W平衡调拨最后的结果就是:S级店拿到大多数畅销款,A级店拿到部分畅销款,B级店拿到少量畅销款
      l+ F5 ]' ~) K6 Z0 R  N2 R. O/ V" o, i
    流量和商品集中的问题5 f5 S. g9 x2 Y: l8 \
    假设1周调拨1次,每次就需要调拨2周销售的量,为了满足增长期需要,所以取值取MAX(上周销量,2周平均销量)
    ) L1 R' x: y8 ~" O  o/ k商品是否应该集中?要依据是否满足调拨量而定,也就是说如果每次调拨都满足目标店铺2周销量,商品就会自动形成均衡匀速的集中,无需人工判断
    6 d  U; g, j: T: L* K4 m; n) p+ C" R. K5 d" U  r3 Q% z
    畅销款管理的问题
    & f8 s* j# P( H- \! U: @现在3个问题都解决了,定义,流向,流量,最后还是强调一下畅销款管理,把畅销款调往目标店铺,目标店铺就需要负责销售出去,这个过程中至少要解决几个问题,1、信息对称,2、陈列搭配、3、销售话术,4、管理闭环
    ! n# a& t: x# P1 _畅销款管理的过程中,首先重点解决店铺关注不足的问题:信息的传递,传递后的监控,监控后的反馈
    % H- _" L- y4 Z$ }' H5 u$ r2 }5 @" {9 A- X& j* i6 ^2 m1 H
    畅销款款式变更' y: P. J4 g. C; O
    当畅销款被有效消化,库存无法支撑销售的时候,就会自动退出畅销款氛围,这个时候应,该会有一个销售较好的平销款进入畅销款范围,原因是(在顾客对品牌信赖为前提下)顾客购买行为的本质:在品牌(店铺)提供的商品范围内,选择最适合自己的商品
    & c9 g3 c* S/ k3 y7 w畅销款因库存不足退出畅销范围,是畅销款管理做得好的表现
    0 }. \. t  F9 }4 y  ~( Y' g没有平销款补充进入畅销款范围,则畅销款SCK减少,则说明平销款销售研发不足,应立即关注+ v. u6 ~& `8 Y1 D' p  x2 E' s

    4 G/ J: {3 e$ d0 a  ?. F畅销款变成危险款
    ) v6 g% l, Z$ H% {- e+ I畅销款变成危险款,是严重的管理问题,危险款的定义应该是(销售少,库存大)的交集。所以正常情况下,不应该发生这种情况。导致这种情况的原因有几种:1、投产过多,2、关注不足, 3、新款淹没,4、追单失误
    4 Q! G% `- ]7 u' l" ?! {8 Y# @& g2 _+ k( r: n- y
    如何单款主推: g" @$ n" A2 N8 e- @' }& x3 X
    当订货判断失误,订货的S级商品没有形成畅销款时,就要进行单款主推# ?; [! I2 I0 y: [4 Z, ?
    单款主推的步骤:搭配捆绑+资源主推→折扣促销→底价销售→正价买赠& ~. e  \, C* P3 f3 t7 t7 `
    首先主推款要跟畅销款形成捆绑搭配,做成形象款,其次每家店都要出样(用资源推动)
    $ W# P, d* r3 a# S0 M  H在形成主推的基础上,配合折扣促销→底价销售→正价买赠的价格手段,必能有效推动,价格手段要依据品类生命周期的曲线,逐级深入,避免过度推销影响利润
    ! B" Q7 Q- S! G' s单款主推的第一步必须是提高附加值,附加值高,价钱低,顾客才会买账 。% M7 W' c/ x9 k7 x5 N/ b. P& ~/ c
    % G( W5 J2 G( Y" R8 X

    : t8 d  a8 b2 e4 C) g; z4 Y  X
      ]% I& i# d4 E* L% C8 }* Z5 u$ p; t5 m4 G- ~! [
    zan
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    2015-8-5 10:25
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    [LV.1]初来乍到

    自我介绍
    其实我一直觉得我是可以做好一个小初高数学家教老师。

    社区QQ达人

    看不懂8 ?% t" f: s9 T- F: u- P' T
    一一一一一一3 F, n: J* H! D! w6 P9 f5 X
      u6 O2 C+ d" E. W# D6 Y
    / j) n/ W1 o0 d0 D, C, n2 [
      X& C/ o' O' }/ N& p$ w

    & j) l7 p; q/ }: J
    / B* O8 b( b. g( Z% S) l3 A0 y! X+ ^) D3 ?( j4 a: ~8 q

    # i/ O8 _$ T8 _2 K+ x
    * g8 s& g, J3 X: |, A/ K6 `
    4 w) s6 c0 J/ ?: R3 e; Y& s5 O9 S- [$ l+ H

    ! E, X- \! A1 \3 [. ~
    ) f* j3 B; Z7 B
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