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升级   41% TA的每日心情 | 擦汗 2015-7-14 17:25 |
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签到天数: 60 天 [LV.6]常住居民II
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销售本质和调拨目的:
, s; M" O2 K' A9 Q( O任何一种销售形式,其本质都是商品和时间在赛跑,就是说在最短的时间内消化最多的商品,峰值越高则销售越高、周期越短则获利越大。" H4 j4 ^; H3 h; r5 ?
畅销款调拨的本质目的就是,促使畅销款在最短的时间内,形成最大的销售量。( S0 v0 a9 N% B, S/ B- `
% N/ J7 ~4 ~# W 业务匹配的问题:
# M/ S1 f) W7 e) n9 q& X. n1、调拨量和调拨周期要匹配
* E0 g! M" b3 @1 ?如果一次调拨满足不了一定周期的销售,就要追加调拨,所以每次的调拨量要匹配调拨的时间间隔
5 y& S/ ~, N9 `' w9 l- R$ w2、畅销款调拨要和畅销款管理要匹配
/ O+ \: l" _$ x4 {( L: R; i2 Y畅销款管理(推动)做的不好,畅销款的稳定性就差,因为调拨依据销售预估,畅销款稳定性越差,调拨的风险也就越高
! ]% E+ m, X* G调拨业务和补货业务要匹配
0 g& r/ P$ ~5 R& W7 l: S3 u& g% n' O3、公司使用调拨业务对畅销款实施统一管理,则补货业务就要规避畅销款,否则就会出现店铺先要先得,先下手为强的现象
5 E* E# h0 @8 `8 y# {" \" E1 |2 U- e8 w0 U6 y" P: l
畅销款的定义(取值)
+ \' `5 G& u6 y6 h1 J- p畅销款不是商品的固有属性,而是随业务和时间周期变化而变化的变动属性+ z. |% I0 F5 d. `' a6 K
1、因为气候因素,库存因素,关注因素,畅销款会不断在发生变化,要从变化中分析出原因; O# v# L) a* y: Z* s
2、畅销款SKC的数量能够反映销售和库存风险,正常1/3左右。过多则说明关注不够集中,销售峰值不够高,过少则说明平销款的销售研发不足,商品类别存在库存风险。# w) `% a: S' r, X% x8 n
( _1 y. E& Y- q" z$ e9 d2 o0 @# }4 k4 n, f6 F
畅销款的流向问题+ F0 K2 f$ J& G9 d% C! W9 u/ N3 L; A
传统的做法,就是优先销售好的店铺,一般是用销售量或者产销能力判断,但是这2种做法都有问题:
+ R! H6 u0 u0 H6 ]+ |$ }1、用量判断,会导致畅销款流向好店,那差店怎么办?
. Q% ^5 g, S- F; m2、用产销比判断,库存成了影响判断的条件,1个周期内库存少、销售多,只能说明销售的能力,不能代表购买的能力5 C& i9 O* K5 |# ~) `6 u, e& d: P$ y
所以畅销款流向,应该从商品权重的角度做判断1 j: W. R3 ]1 H; ?
权重可以这么理解,就是这个款式对店铺的重要性,另外还要考虑气候权重,就是品类对店铺的重要性; @& x. p: _" U E
6 }0 [6 e* m; [5 w5 u) c! ]
调拨权重=(单款销售金额/品类销售金额)+(品类销售金额/商品季销售金额)# X, @5 J, P5 s4 I5 E
6 E5 \) n4 Z8 i" D0 q$ Y5 [畅销款平衡调拨
0 p7 G: |- A6 x- p" a: f- U
9 r3 v; ]! r8 \' |举例:A店A款卖10个,总销50个,B店A款卖6个,总销20个,A款对哪家店更重要???
. G$ d; I5 t$ Y; \8 z b3 f不考虑库存的问题,现在有10个货要分给A、B店,有2种分配方案:4 x# b7 l% I. ], C
全给A点,1周销完。
, O, d& A( t3 f2 h% j/ E' B1 s给A店4个,B店6个,也是一周销完!!!
$ V6 I/ s ?. Y6 |& z& n' f" \' G0 w8 e( X3 f# J
前面说了,所有的销售形式都是商品在跟时间赛跑,在这个前提下,要考虑到所有店铺的利益,利用权重法进行平衡调拨,就不会让业绩差的店铺没有畅销款。
4 _# {3 |% I% {平衡调拨最后的结果就是:S级店拿到大多数畅销款,A级店拿到部分畅销款,B级店拿到少量畅销款
; }6 b- i/ l$ B y: x
4 k# m: f4 D {8 |流量和商品集中的问题) b, W" _8 J" D3 g
假设1周调拨1次,每次就需要调拨2周销售的量,为了满足增长期需要,所以取值取MAX(上周销量,2周平均销量)
9 r( J/ \( j% @# U# d- |商品是否应该集中?要依据是否满足调拨量而定,也就是说如果每次调拨都满足目标店铺2周销量,商品就会自动形成均衡匀速的集中,无需人工判断. o& `& J) [9 s- [7 \- m3 L6 @
, E/ j+ _) z0 C1 U; i( C9 z/ ^0 _; i2 @
畅销款管理的问题
1 U# {+ t: T: g% X现在3个问题都解决了,定义,流向,流量,最后还是强调一下畅销款管理,把畅销款调往目标店铺,目标店铺就需要负责销售出去,这个过程中至少要解决几个问题,1、信息对称,2、陈列搭配、3、销售话术,4、管理闭环
1 x' g7 C9 ?- j/ r4 }: _$ f- W畅销款管理的过程中,首先重点解决店铺关注不足的问题:信息的传递,传递后的监控,监控后的反馈
+ ^# F3 X; L) Y8 J f# W' W+ Z3 }6 T Q8 j4 k
畅销款款式变更
+ ~1 u. U# d* K( b0 N当畅销款被有效消化,库存无法支撑销售的时候,就会自动退出畅销款氛围,这个时候应,该会有一个销售较好的平销款进入畅销款范围,原因是(在顾客对品牌信赖为前提下)顾客购买行为的本质:在品牌(店铺)提供的商品范围内,选择最适合自己的商品
4 F6 |2 V( P$ J9 S+ A/ [4 _8 t畅销款因库存不足退出畅销范围,是畅销款管理做得好的表现
. G7 B/ X# W/ J6 \没有平销款补充进入畅销款范围,则畅销款SCK减少,则说明平销款销售研发不足,应立即关注" F; j4 q' o% h( |% C3 Z. p w2 p6 W% _( c6 T
: G7 g+ ~) P; l) l- N. I
畅销款变成危险款
2 V/ S2 M2 v* n t1 H* B畅销款变成危险款,是严重的管理问题,危险款的定义应该是(销售少,库存大)的交集。所以正常情况下,不应该发生这种情况。导致这种情况的原因有几种:1、投产过多,2、关注不足, 3、新款淹没,4、追单失误
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7 H$ H L% Z8 D9 W J5 r8 H如何单款主推( V6 z: `- M1 b) o
当订货判断失误,订货的S级商品没有形成畅销款时,就要进行单款主推2 U! H+ ^5 u1 r$ S! | P. |" ]9 F
单款主推的步骤:搭配捆绑+资源主推→折扣促销→底价销售→正价买赠! }6 k/ d' M9 r/ {9 z+ c* G$ `
首先主推款要跟畅销款形成捆绑搭配,做成形象款,其次每家店都要出样(用资源推动)) \1 P, R# k8 w: W
在形成主推的基础上,配合折扣促销→底价销售→正价买赠的价格手段,必能有效推动,价格手段要依据品类生命周期的曲线,逐级深入,避免过度推销影响利润
6 Z) r8 |) e9 {' B! r9 K单款主推的第一步必须是提高附加值,附加值高,价钱低,顾客才会买账 。
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