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升级   41% TA的每日心情 | 擦汗 2015-7-14 17:25 |
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签到天数: 60 天 [LV.6]常住居民II
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销售本质和调拨目的:7 n6 r6 B5 v: V6 g( \2 ?/ R% |
任何一种销售形式,其本质都是商品和时间在赛跑,就是说在最短的时间内消化最多的商品,峰值越高则销售越高、周期越短则获利越大。
' J8 c+ ?8 P- K" K畅销款调拨的本质目的就是,促使畅销款在最短的时间内,形成最大的销售量。
( X% m% M0 @# S+ H c& z- s1 C
; W/ L6 o$ Q( T; X% i& r' ]; p 业务匹配的问题:
4 X- b7 f, ^2 O6 O' Z5 l: {& Z! D1、调拨量和调拨周期要匹配
4 A7 |/ W* K* o. \! Y如果一次调拨满足不了一定周期的销售,就要追加调拨,所以每次的调拨量要匹配调拨的时间间隔+ Q6 X- z. b( M8 W6 W
2、畅销款调拨要和畅销款管理要匹配* B3 h. q! ~2 l: U& V4 K
畅销款管理(推动)做的不好,畅销款的稳定性就差,因为调拨依据销售预估,畅销款稳定性越差,调拨的风险也就越高2 y0 ]3 k4 _' W g8 x
调拨业务和补货业务要匹配
; |8 l7 W0 Q3 K" {- m9 N# K' F5 V3、公司使用调拨业务对畅销款实施统一管理,则补货业务就要规避畅销款,否则就会出现店铺先要先得,先下手为强的现象7 w; w! x: P8 N$ |: E# s e
1 I* q: g- m5 }$ s畅销款的定义(取值)2 b( [+ T1 y, Y7 H' X$ A
畅销款不是商品的固有属性,而是随业务和时间周期变化而变化的变动属性% E4 v v, |7 G! A! V- ~4 C
1、因为气候因素,库存因素,关注因素,畅销款会不断在发生变化,要从变化中分析出原因9 U5 W" p7 B' {- b" J
2、畅销款SKC的数量能够反映销售和库存风险,正常1/3左右。过多则说明关注不够集中,销售峰值不够高,过少则说明平销款的销售研发不足,商品类别存在库存风险。: b, G3 C( G# k/ a; Y$ C
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0 h# j' ^. P, w% T, Q
畅销款的流向问题
# p6 B5 j" R) R# T传统的做法,就是优先销售好的店铺,一般是用销售量或者产销能力判断,但是这2种做法都有问题:
) N! C' Q/ k5 r- J1、用量判断,会导致畅销款流向好店,那差店怎么办?& Q" I8 u3 k! l) i- c
2、用产销比判断,库存成了影响判断的条件,1个周期内库存少、销售多,只能说明销售的能力,不能代表购买的能力$ e" t7 X" v" U) v1 s! U
所以畅销款流向,应该从商品权重的角度做判断
$ d- }! n+ s! S7 v% B- m5 y% N权重可以这么理解,就是这个款式对店铺的重要性,另外还要考虑气候权重,就是品类对店铺的重要性
+ [, N7 ?5 M6 H" p1 S7 }* d/ y1 W, A. h; A8 I( j* G6 Z) b) ^
调拨权重=(单款销售金额/品类销售金额)+(品类销售金额/商品季销售金额)( {+ `% d7 _( B; \8 h
7 @8 {! X$ D7 J- k8 `0 Z' t8 m畅销款平衡调拨1 |' u+ ~- t, D4 J7 q8 f6 f8 L+ V& v1 d
+ C$ ~2 u+ k* d) ^0 ~, R, y
举例:A店A款卖10个,总销50个,B店A款卖6个,总销20个,A款对哪家店更重要???: z, q+ L: K) p B# V- ^4 t1 H
不考虑库存的问题,现在有10个货要分给A、B店,有2种分配方案:+ @5 p, V# p- [) }: s; r( Q
全给A点,1周销完。
/ O7 v0 m# r. I$ P给A店4个,B店6个,也是一周销完!!!9 U4 u5 g/ c( G' E$ Q
) z' X+ N, }- ^4 X
前面说了,所有的销售形式都是商品在跟时间赛跑,在这个前提下,要考虑到所有店铺的利益,利用权重法进行平衡调拨,就不会让业绩差的店铺没有畅销款。
. ^0 z/ S! R4 c8 f* [# N* w平衡调拨最后的结果就是:S级店拿到大多数畅销款,A级店拿到部分畅销款,B级店拿到少量畅销款
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流量和商品集中的问题
! y5 R" S G4 N/ _6 Y% U1 N' ?假设1周调拨1次,每次就需要调拨2周销售的量,为了满足增长期需要,所以取值取MAX(上周销量,2周平均销量)( ^, a1 K: T" m$ _' E" K, m
商品是否应该集中?要依据是否满足调拨量而定,也就是说如果每次调拨都满足目标店铺2周销量,商品就会自动形成均衡匀速的集中,无需人工判断+ ^; S2 a% K8 e: C6 U d; _, O
7 I% Z4 c3 h; { N7 S H* A2 e畅销款管理的问题( h$ x3 |3 c0 k6 F1 {$ f
现在3个问题都解决了,定义,流向,流量,最后还是强调一下畅销款管理,把畅销款调往目标店铺,目标店铺就需要负责销售出去,这个过程中至少要解决几个问题,1、信息对称,2、陈列搭配、3、销售话术,4、管理闭环: B, h& M( e5 @# A, g1 T5 ?
畅销款管理的过程中,首先重点解决店铺关注不足的问题:信息的传递,传递后的监控,监控后的反馈# }1 f+ I+ ]" d3 s1 g" J" R
" v+ K: c- H& n# A9 F8 M8 ?' d2 c
畅销款款式变更* C% K( f! R! H6 m: p# x
当畅销款被有效消化,库存无法支撑销售的时候,就会自动退出畅销款氛围,这个时候应,该会有一个销售较好的平销款进入畅销款范围,原因是(在顾客对品牌信赖为前提下)顾客购买行为的本质:在品牌(店铺)提供的商品范围内,选择最适合自己的商品
. g. C+ W, v- @) U/ S畅销款因库存不足退出畅销范围,是畅销款管理做得好的表现
4 A8 r1 D. m) b- h/ f, y没有平销款补充进入畅销款范围,则畅销款SCK减少,则说明平销款销售研发不足,应立即关注4 Z3 ?* v: q( f0 i
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畅销款变成危险款& C7 ?1 g, t4 G" |* K2 Q$ }
畅销款变成危险款,是严重的管理问题,危险款的定义应该是(销售少,库存大)的交集。所以正常情况下,不应该发生这种情况。导致这种情况的原因有几种:1、投产过多,2、关注不足, 3、新款淹没,4、追单失误! l( z" Q/ W1 j: k# @
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如何单款主推
8 J v* i. ]* ], s7 k: d% j7 L. f6 e当订货判断失误,订货的S级商品没有形成畅销款时,就要进行单款主推' T% M: a8 x- E- \$ |) R* {! a
单款主推的步骤:搭配捆绑+资源主推→折扣促销→底价销售→正价买赠
, k/ e! a8 p! N6 K- z$ M3 X' }首先主推款要跟畅销款形成捆绑搭配,做成形象款,其次每家店都要出样(用资源推动)- A" G$ C$ b k" W9 ~8 |
在形成主推的基础上,配合折扣促销→底价销售→正价买赠的价格手段,必能有效推动,价格手段要依据品类生命周期的曲线,逐级深入,避免过度推销影响利润
3 }2 l4 Z0 H' P5 z5 N" {0 [单款主推的第一步必须是提高附加值,附加值高,价钱低,顾客才会买账 。$ q. g) x; d' S/ B. d
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