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管理视野 2008.08 (下) ( [2 ^! ^5 i+ A2 B9 I+ N8 b
谈运筹学在企业管理中的应用 ' R: h5 B/ v+ i C, S5 n3 n; D
高 瑞 . w* G. h& T) j, m0 C& q$ T
摘 要 运筹学在管理学中发挥着重要的作用,其思想贯穿于企业管理的始终。它在企业战略管理、生产计划、市场营销、 ( ^2 S- G1 l( j
运输问题、库存管理、人事管理、财务会计等各个方面都具有重要的作用。本文主要通过对运筹学的分析,结合企业管理,浅 " D- w: @; M5 i
谈了运筹学在企业管理中的应用。 i5 v4 d2 |& V
关键词 运筹学 企业管理 - S8 p2 J5 A5 A$ M' M
( )
' b0 O6 _+ J. M3 J: F4 j 中图分类号:F272.9 文献标识:A 文章编号:1009-0592 2008 08-260-01 0 t6 i$ S# g+ V* N5 t" S! c
21 世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息 地点(销地);各产地有一定的可供货量(产量);各销地各有一定的需 % Q/ N2 e1 L4 ?3 |2 G6 u m
化和知识经济的兴起。并且,我国经济的市场属性已从短缺转到“相 求量(销量);运输问题的实质就是如何组织调运,才能满足各地地需 + d# g* |3 X0 ]; @% t3 Y6 `0 W
对过剩”,经济增长方式开始从粗放型转向集约型。同时,我国又即将 求,又使总的运输费用(公里数、时间等)达到最小。运输模型是线性 2 t) O# q. k: O
加入WTO。这使得我国企业面临的竞争更加激烈,企业之间的竞争 规划的一种特殊模型。这模型不仅实用于实际物料的运输问题,还实
0 {( z, M } z) _& ~2 g格局也必然从封闭型趋向开放型,并处于日益全球化的进程之中。新 用于其它方面:新建厂址的选择、短缺资源的分配问题、生产调度问题 3 ]6 P' e: v4 b1 o/ G m) Q9 m
环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。强化管理,不 等。 4 d+ D! B6 O" X3 B. F: s
断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。作为企业的 五、企业库存管理 + z# |* K4 U8 p# ~& D- E+ e8 ?/ d5 K
管理者,把握并运用好运筹学的理念定会取得“运筹帷幄之中,决胜千 如果说生产计划是从信息流的角度指挥、控制生产系统的运行,
0 [ |9 y7 Z5 U2 ]里之外”之功效。 那么库存的管理则是从物质流的角度来指挥和控制。库存管理的目
; b. D" f5 u* l! i0 u: G 一、企业战略管理 标是如何最有效的利用企业的物质资源的问题。
0 v, ^1 E6 h4 j3 K 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手 由于库存的物质属性,因此对生产系统的日常运行具有更直接的 ( x& \9 n' J7 u" G! w
段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经 作用,库存是指处于存储状态的物品或商品。库存具有整合需求和供
% Q7 _3 a6 j8 y济效益的目的。企业要求得生存与发展,必须运筹帷幄,长远谋划,根 给,维持各项活动顺畅进行的功能。而库存的存在又意味着占用资
/ [5 N( ^6 C. g. E4 p# [' ~9 O据自身的资源来制定最优的经营战略,以战略统揽全局。企业战略过 金、面积、资源,这种矛盾的处境导致了库存管理的必要性与难度。现
- k1 n" M2 ]5 e; D+ V' d3 J' ^程包括,明确企业战略目标,制定战略规划,作出和执行战略决策,并 在流行的库存管理系统的库存管理软件,一般含货品进货、出货管理
" p- w, e. S' t! J% P' y最后对战略作出评价。企业战略管理作为企业管理形态的一种创新, 系统 ,仓库管理系统,报表系统等子模块等,运用的原理还是运筹学 3 _" d: _# @: I$ Q# ]& i% n- l
应是以市场为导向的管理、是有关企业发展方向的管理、是面向未来 模型。 $ Y( Z u/ Z" y) f
的管理、是寻求内资源与外资源相协调的管理、是寻找企业的长期发 六、企业人事管理
+ {9 e1 t( e; e% Z& d: E5 n z! L& w展为目的。也就是将企业看作一个系统,来寻求系统内外的资源合理 随着知识经济的到来,现代企业的竞争已经变**才的竞争。知
' Q8 L% i, d! K. ^) h* D8 A& i6 _2 F分配与优化,这正体现了运筹学的思想。 我国企业战略管理的内容 识经济条件下,经济发展中的知识含量高,对过去一直贯穿和渗透于 9 O7 x) r, f: g0 n( {7 x% y: ~
应根据自己的国情,制定对应的战略。主要侧重规定企业使命、分析 农业和工业经济中的知识的作用就凸显得日益突出,知识经济时代的
7 i4 r" ]6 ?3 g, @4 Q. L战略环境、制定战略目标。中国现在绝大部分商品以由卖方市场转为 到来,是知识成为社会的主要财富,知识和信息逐步成为与人力、资金 ( g+ E- f$ J0 u, t5 m* z- t. z
买方市场,知识经济正向我们走来,全球经济一体化的程度在加深,我 并列的企业第三大“战略资源”。因此,人力资源的竞争已成为企业间
t2 z, u7 A$ h3 I7 b国企业不仅直接参与国内市场,还将更直接面临与世界跨国公司之间 竞争的焦点。所以企业应根据自身的特点和发展状况,应该建立战略
/ O7 ~% C# F& P- ^的角逐,企业间竞争的档次和水平日益提高,因而企业将面临更加复 导向型的人力资源管理,根据客户总部与下属公司不同的架构,建立
" q* {3 u5 [* s, @$ O杂的竞争环境。 对应的人力资源管理模式,最大程度地通过战略纽带将“分割”的人力
& C% S; L# Y3 T6 o 二、企业生产计划 资源管理职能整合起来,带动企业文化、企业管理等的全面提升,以内 - m# t* z- [& b& O
使用运筹学方法从总体上确定适应需求的生产、贮存和劳动力安 部管理的完善获取市场竞争中的优势。这显然蕴涵的是运筹学的理
/ q; c. }! F9 \/ j, m/ e' K3 n2 h排等计划,以谋求最大的利润或最小的成本,运筹学主要用线性规划、 念。还可以用指派问题对人员合理分配;用层次分析方法可以确定一
7 I- N+ J) X$ ?9 [# u整数规划以及模拟方法来解决此类问题。线性规划问题的数学模型 个人才评价体系等。 8 Q$ N6 F$ S3 k7 S
是指求一组满足一个线性方程(或线性不等式组,或线性方程与线性 七、财务会计 6 w. R5 G( h8 z* d
不等式混合组)的非负变量,使这组变量的一个线性函数达到最大值 运筹学的理念在财务与会计中显得更为突出也就是说它解决企 * q; ]( {0 I! k( c6 p v
或最小值的数学表达式。 业如何最有效的利用资金资源的问题。其涉及到投资决策分析、成本 3 n) g- K+ w3 F( |) X* _- C
三、企业市场营销 核算分析、证券管理等。在投资决策分析中,企业如何利用剩余资金,
* S, G) @- v$ i4 F& g6 C1 d& @. N 一个市场研究专家试图用数据证明消费者的洞察多么有意义,而 如何投资往往有多种方案。而运筹学的作用就是要要对这些不同的
/ Q3 X9 S) s5 |: t4 O8 ^8 C一个战略管理咨询专家则强调成功营销案例中隐藏的思路更有价值。 投资方案进行决策,以确定最优的方案,使得企业的收益最大。通常
5 C7 K4 n/ S1 S; L我认为市场营销管理的任务主要是探查决策环境,进行数据和信息的 是利用线性规划模型、决策论来进行判断。 1 ~! X4 C9 `. s: e; ^8 z# x
搜集、加工、分析,确定影响决策的因素或条件。因此,在确定目标阶 八、结语
4 t4 u( v3 U8 s$ [0 u. Q) A5 w段实际上包含了问题识别和问题诊断两个内容。在设计方案阶段要 商场如战场,各国商家间的竞争将会愈演愈烈。它呼唤企业超越
1 t7 b' {( v, [理解问题,建立模型,进行模拟,并获得结论,提供各种可供选择的方 自我,战胜自我,不断跳出旧的发展模式,甚至需要自己建立新的“游
x+ h/ ]/ y. f+ f. C! n+ g# B案(方案主要通过对产品、价格、销售渠道、促销等基本环境的控制来 戏规则”来寻求新的增长点。优胜劣汰,适者生存,这是自然界的生存
2 P! ~6 l; O T- _4 ~" o. h影响消费需求的水平、时机和构成)。评价方案阶段要根据确定的决 法则,也是企业的生存法则。只有那些能够成功地应付环境挑战的企
9 A" S: Y$ F" A6 S M' Q策准则,从可行方案中选择出最优或满意的方案。这些都都可以使用 业,才是得以继续生存和发展的企业。 * o5 Q1 E. q- O" W: L" Q
运筹学的理念来为管理者提供辅助决策。
5 Q3 |% B& _5 x 四、企业运输问题 参考文献:
, T4 p* }: A8 w2 e$ c4 R [ ]
) u D, t; {: o' B/ t" p 在企业管理中经常出现运输范畴内的问题,例如,工厂的原材料 1 成思危.管理科学的现状与展望.管理科学学报.1998. & V( g% d" r- N( G" h1 a
[ ]
3 |% @- ]! j3 X7 ?* l 2 李乐德.在管理科学论坛上的演讲.管理科学学报.2005.
) R: `2 f% x6 A$ Z( q6 f从仓库运往各个生产车间,各个生产车间的产成品又分别运到成品仓 [ ]
. C+ d. l7 P r0 e" Z* s 3 苏勇,刘国华.管理运筹学研究与实践中的伦理问题研究.学术探究.2007. y7 m, f8 p2 i$ R8 @2 y' p
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库。这种运输活动一般都有若干个发货地点(产地)、又有若干个收货 4 陈萍.论企业管理创新.内蒙古科技与经济.2008.
: J5 X9 C2 s# |. s7 l/ |$ Y. A作者简介:高瑞,中南财经政法大学本科生,研究方向:管理科学与工程。 |
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